BitMEX रिव्यू 2025: डेरिवेटिव एक्सचेंज की सम्पूर्ण गाइड, 100x तक लेवरेज के साथ

BitMEX (Bitcoin Mercantile Exchange) एक प्रसिद्ध क्रिप्टोकरेंसी डेरिवेटिव एक्सचेंज है जो मार्जिन ट्रेडिंग में विशेषज्ञता रखता है। इसे 2014 में आर्थर हेज़, बेन डेलो और सैमुअल रीड ने स्थापित किया था और यह क्रिप्टो डेरिवेटिव बाज़ार का अग्रणी बन गया। एक्सचेंज ने सबसे पहले पर्पेचुअल स्वैप्स पेश किए—यह एक ऐसा इनोवेटिव फ्यूचर्स कॉन्ट्रैक्ट है जिसकी कोई एक्सपायरी डेट नहीं होती, और इसने Bitcoin ट्रेडिंग में क्रांति ला दी।

BitMEX ने 100x तक के लेवरेज, उच्च ट्रेडिंग वॉल्यूम और कम फीस के चलते प्रोफेशनल ट्रेडर्स में तेज़ी से लोकप्रियता हासिल की। अपने चरम पर, BitMEX इंडस्ट्री लीडर्स में शुमार था—जैसे 2019 में, इसका डेली ट्रेडिंग वॉल्यूम 16 बिलियन डॉलर तक पहुँचा, और सालाना टर्नओवर 1 ट्रिलियन डॉलर से अधिक हो गया। हालाँकि प्रतिस्पर्धा बढ़ने के बावजूद, BitMEX आज भी डेरिवेटिव मार्केट में एक महत्वपूर्ण स्थान रखता है।

BitMEX कंपनी की जानकारी

BitMEX HDR Global Trading Limited द्वारा संचालित है, जिसका रजिस्ट्रेशन सेशेल्स में है। एक्सचेंज को हांगकांग में आर्थर हेज़ (पूर्व सिटीबैंक ट्रेडर), बेन डेलो और सैमुअल रीड द्वारा लॉन्च किया गया था। अपने शुरुआती वर्षों में BitMEX तेज़ी से बढ़ा और कभी CoinMarketCap पर डेली वॉल्यूम के हिसाब से दूसरा स्थान (5 बिलियन डॉलर से अधिक) रखता था। हालाँकि, 2020 में, इसे अमेरिकी नियामकों (CFTC और Department of Justice) की ओर से बैंकिंग और AML (मनी लॉन्ड्रिंग) नियमों के उल्लंघन का आरोप झेलना पड़ा। 2022 में इस मुकदमे का निपटारा हुआ, जिसमें संस्थापकों को दोषी ठहराया गया और जुर्माने चुकाने पड़े। इसके चलते BitMEX कई रैंकिंग से बाहर हो गया और कंपनी की साख को अस्थायी नुकसान हुआ।

इन घटनाओं के बाद, BitMEX ने अपनी कॉम्प्लायंस नीतियों में बड़े बदलाव किए। 2020 के अंत से, एक्सचेंज ने सभी यूज़र्स के लिए अनिवार्य पहचान-पुष्टि (KYC) लागू कर दी, और ऐसा करने वाला यह पहला क्रिप्टो एक्सचेंज बना जिसने अपने पूरे यूज़र बेस को KYC में शिफ्ट किया। कंपनी ने अपनी प्रबंधन संरचना में बदलाव किए—संस्थापक पदों से हट गए, और एक्सचेंज ने फुल रेग्युलेटरी कॉम्प्लायंस पर ध्यान केंद्रित किया। 2022 में, BitMEX ने एक साथ दो जगहों पर रेग्युलेटरी स्टेटस हासिल किया: इटली में OAM रजिस्टर में रजिस्ट्रेशन कराया और स्विट्ज़रलैंड में VQF एसोसिएशन से जुड़ गया, जिससे पारदर्शिता और कानूनी मानकों को अपनाने की इसकी प्रतिबद्धता साबित होती है।

वर्तमान में, BitMEX मुख्यालय नाममात्र सेशेल्स में है, लेकिन इसकी टीम वैश्विक रूप से कार्यरत है। BitMEX, 100x Group का हिस्सा है और कभी भी हैकिंग की वजह से अपने क्लाइंट्स के कॉइन्स नहीं खोया—यह एक दुर्लभ उपलब्धि है। प्रोफेशनल्स के बीच इसका रुतबा आज भी सुरक्षा और न्यूट्रल बाज़ार रुख के कारण मज़बूत है। इस तरह, BitMEX एक डेरिवेटिव स्टार्टअप से आगे बढ़कर सबसे लंबे समय से चल रहे क्रिप्टो एक्सचेंजों में से एक बना, जिसने 2024 में अपना दसवाँ वर्षगाँठ मनाया।

प्रोडक्ट्स और ट्रेडिंग के विकल्प

BitMEX मुख्यतः क्रिप्टोकरेंसी पर आधारित डेरिवेटिव (वायदा) उत्पादों में विशेषज्ञता रखता है। ट्रेडर्स को काफ़ी तरह के प्रोडक्ट्स मिलते हैं, जिनसे वे मूल्य जोखिमों पर सट्टा लगा सकते हैं या हेज़ कर सकते हैं:

• पर्पेचुअल कॉन्ट्रैक्ट्स – BitMEX का मुख्य प्रोडक्ट। ये वे फ्यूचर्स कॉन्ट्रैक्ट हैं जिनकी कोई समाप्ति तिथि नहीं होती, और फंडिंग रेट मैकेनिज़्म के ज़रिए इनका दाम स्पॉट प्राइस के क़रीब बना रहता है। 2016 में, एक्सचेंज ने पहली बार पर्पेचुअल स्वैप पेश किया। आज BitMEX पर Bitcoin (XBTUSD) समेत अन्य टॉप कॉइन्स (ETH, XRP, LTC आदि) के लिए पर्पेचुअल कॉन्ट्रैक्ट मिलते हैं, जिनमें BTC पर 100x तक और altcoins (जैसे Ethereum पर 50x) तक लेवरेज मिलता है। हर 8 घंटे में फंडिंग पेमेंट लॉन्ग और शॉर्ट्स के बीच होता है, जिससे कॉन्ट्रैक्ट स्पॉट के पास रहता है।
• फ़िक्स्ड-टर्म फ़्यूचर्स – पारंपरिक तिमाही या मासिक फ़्यूचर्स कॉन्ट्रैक्ट जो क्रिप्टोकरेंसी पर आधारित हैं। BitMEX इनवर्टेड फ़्यूचर्स (XBT में डिनोमिनेटेड) और लीनियर फ़्यूचर्स (USDT में डिनोमिनेटेड) दोनों ऑफ़र करता है। इन कॉन्ट्रैक्ट्स पर भी BTC के लिए 100x और आमतौर पर altcoins के लिए 20–50x तक की हाई लेवरेज मिलती है। एक्सपायरी पर फ़ाइनल कैलकुलेशन प्राइस के आधार पर सेटलमेंट किया जाता है।
• ऑप्शंस – 2024 में, BitMEX ने ऑप्शंस ट्रेडिंग लॉन्च की और डेरिवेटिव के अपने दायरे को और बढ़ाया। प्लेटफ़ॉर्म पर अब क्रिप्टो ऑप्शंस (उदाहरण: Bitcoin ऑप्शंस) भी उपलब्ध हैं, जिससे एडवांस वॉलैटिलिटी हेजिंग स्ट्रैटेजी अपनाना संभव हो गया है। अभी Deribit जैसी बड़ी कंपनियों की तुलना में BitMEX के ऑप्शंस वॉल्यूम कम हैं, लेकिन नए विकल्प शामिल करके एक्सचेंज अपने डेरिवेटिव टूल्स का दायरा बढ़ा रहा है।
• स्पॉट मार्केट – पहले BitMEX केवल डेरिवेटिव ऑफ़र करता था, पर 2022 में स्पॉट ट्रेडिंग सेक्शन शुरू हुआ। फिलहाल लगभग 10 लोकप्रिय स्पॉट पेयर्स (BTC/USDT, ETH/USDT, XRP/USDT इत्यादि) उपलब्ध हैं, जहाँ शुरुआती चरण में जीरो फीस का ऑफ़र किया गया। हालाँकि, BitMEX की अधिकतर लिक्विडिटी डेरिवेटिव में ही रहती है; स्पॉट सेक्शन मुख्य रूप से प्लैटफ़ॉर्म पर क्रिप्टो कन्वर्ज़न के लिए अतिरिक्त सुविधा है।
• अन्य प्रोडक्ट्स: BitMEX समय-समय पर नए डेरिवेटिव इंस्ट्रूमेंट लाता रहता है। जैसे, ETH स्टेकिंग यील्ड स्वैप—एक ऐसा स्वैप जो ETH स्टेकिंग यील्ड पर आधारित है, जहाँ स्टेकिंग APY पर सट्टा लगाया जा सकता है। इसके अलावा BitMEX Earn उपलब्ध है—जहाँ आप कुछ कॉइन्स को निश्चित रेट कॉन्ट्रैक्ट्स में लगाकर सालाना ~10% APR पा सकते हैं। साथ ही, Convert सेवा के ज़रिए लगभग 30 कॉइन्स का तत्काल आदान-प्रदान संभव है, बिना पारंपरिक ऑर्डर बुक का उपयोग किए।

समर्थित क्रिप्टोकरेंसी

शुरुआत में BitMEX सिर्फ़ Bitcoin के साथ काम करता था (सभी सेटलमेंट BTC में होते थे)। अब यह कई बेस अकाउंट करेंसी सपोर्ट करता है—जैसे Bitcoin, Ethereum, USDT इत्यादि। 2023 तक, एक्सचेंज लगभग 23 क्रिप्टोकरेंसी के लिए डेरिवेटिव ऑफ़र करता था, जिनमें Bitcoin, Ethereum, Dogecoin, Litecoin, Bitcoin Cash, Binance Coin, Cardano, Polkadot, Shiba Inu, Avalanche व अन्य शामिल हैं। स्पॉट और फ़्यूचर्स के लिए नए अल्टकॉइन भी समय-समय पर जोड़े जाते हैं, हालाँकि Binance जैसे विशाल प्लेटफ़ॉर्म की तुलना में यहाँ दर्जनों ही कॉइन्स हैं। फिर भी, हाई-लेवरेज मार्जिन ट्रेडिंग के लिए प्रमुख टॉप क्रिप्टोकरेंसी यहाँ उपलब्ध हैं।

लेवरेज

BitMEX अपनी उच्चतम लेवरेज के लिए जाना जाता है। Bitcoin और XBT पर्पेचुअल्स के लिए, 1:100 तक की लेवरेज उपलब्ध है—यानी 1 BTC कोलैटरल होने पर 100 BTC वाली पोज़िशन खोली जा सकती है। Ethereum पर यह सीमा आमतौर पर 1:50 होती है, जबकि अन्य अल्टकॉइन्स पर उनकी वोलैटिलिटी के आधार पर 1:20–1:33 तक मिल सकती है। BitMEX एक ही अकाउंट में लॉन्ग और शॉर्ट दोनों पोज़िशन की सुविधा देता है (क्रॉस या आइसोलेटेड मार्जिन चुन सकते हैं)। उच्च लेवरेज से अनुभवी ट्रेडर्स को बड़ा मुनाफ़ा मिल सकता है, पर नए यूज़र्स के लिए बाज़ार के विपरीत होने पर तुरंत लिक्विडेशन का ख़तरा बढ़ जाता है। BitMEX एक ऑटोमैटेड सिस्टम से लिक्विडेशन और मार्जिन कॉल संचालित करता है: अगर पोज़िशन मार्जिन, मेंटेनेंस स्तर से नीचे गिरता है, तो पोज़िशन बाज़ार मूल्य पर ज़ब्ती (फोर्स्ड क्लोज़) के तहत बंद हो जाती है।

अन्य प्रतिभागियों को डिफ़ॉल्ट से बचाने के लिए एक्सचेंज एक इंश्योरेंस फंड चलाता है—यह लिक्विडेशन से प्राप्त रिज़र्व है, जो ऐसे नुक़सान कवर करता है जो ट्रेडर के मार्जिन से ज़्यादा हो जाते हैं। BitMEX का यह फंड इंडस्ट्री में सबसे बड़ा रहा है (2016 तक इसमें लगभग ~$2.3 बिलियन BTC जमा थे), जिसकी वजह से “सोशलाइज़्ड लॉसेज़” (अन्य सफल ट्रेडर्स के हिस्से में घाटा बाँटना) की नौबत नहीं आती। अत्यधिक स्थिति में ऑटो-डिलिवरजिंग (ADL) मैकेनिज़्म भी है—जो विपरीत दिशा की प्रॉफिटेबल पोज़िशनों को स्वतः कम कर देता है, हालाँकि बड़े इंश्योरेंस फंड के चलते ADL विरले ही सक्रिय होता है।

लिक्विडिटी

इतिहास적으로, BitMEX के पास XBTUSD और अन्य प्रमुख कॉन्ट्रैक्ट्स के लिए भारी लिक्विडिटी रही है। 2018–2019 के दौरान, यह BTC डेरिवेटिव्स में ओपन इंटरेस्ट और वॉल्यूम के लिहाज से लीडर था। आज, कई प्रतिद्वंद्वियों ने इसका मार्केट शेयर छीना है और BitMEX वैश्विक डेरिवेटिव वॉल्यूम में लगभग टॉप 10 में है, 1% से कम हिस्सेदारी के साथ। फिर भी, Bitcoin पर्पेचुअल (XBTUSD) में अब भी काफ़ी वॉल्यूम है—स्प्रेड बहुत कम होता है और ऑर्डर बुक गहरी है। यह बड़े खिलाड़ियों को आकर्षित करता है, क्योंकि भारी-भरकम ऑर्डर (कई मिलियन डॉलर) भी अक्सर कम स्लिपेज पर भरे जा सकते हैं, ख़ासकर वोलैटिल मूवमेंट में (जहाँ एल्गोरिदमिक और संस्थागत ट्रेडर्स सक्रिय रहते हैं)। बहुत से प्रोफेशनल ट्रेडर्स आज भी अपनी बड़ी BTC-डेरिवेटिव पोज़िशन BitMEX पर लगाना पसंद करते हैं, इसके न्यूट्रल लिक्विडेशन इंजन और पारदर्शी प्राइस इंडेक्स पर भरोसा करते हुए।

ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म

BitMEX का ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म अनुभवी ट्रेडर्स के लिए डिज़ाइन किया गया है और प्रोफेशनल टूल्स की भरमार देता है। पहली नज़र में इसका वेब इंटरफ़ेस जटिल लग सकता है, लेकिन इसे कस्टमाइज़ किया जा सकता है। मुख्य स्क्रीन में कई विंडोज़ होती हैं: ऑर्डर बुक, ट्रेड हिस्ट्री, TradingView चार्ट, ऑर्डर-एंट्री पैनल, पोज़िशन और बैलेंस विंडो वगैरह। यूज़र अपनी ज़रूरत के अनुसार इन्हें ड्रैग करके सजा सकता है, हटा-समायोजित कर सकता है (जैसे मार्केट डेप्थ, ओपन ऑर्डर्स, ट्रेड हिस्ट्री इत्यादि)।

2022 में BitMEX ने UI अपडेट किया, जिसमें कस्टम लेआउट और फास्ट ट्रेडिंग के लिए हॉटकीज़ जोड़ीं। साथ ही डार्क मोड और “रेट्रो” स्टाइल भी मौजूद है, जिसे पुराने यूज़र्स पसंद करते हैं। कुछ लोग मानते हैं कि BitMEX का डिज़ाइन नए एक्सचेंजों की तुलना में थोड़ा पुराना दिखता है, लेकिन फिर भी यह स्थिर और फीचर-पैक है।

ऑर्डर टाइप्स

एक्सचेंज पर सभी प्रमुख ऑर्डर टाइप मिलते हैं: लिमिट, मार्केट, स्टॉप ऑर्डर (स्टॉप-लॉस, टेक-प्रॉफ़िट), ट्रेलिंग स्टॉप। हिडन और आइसबर्ग ऑर्डर भी उपलब्ध हैं, साथ ही Post-Only और Reduce-Only जैसी सुविधाएँ हैं—Post-Only से सुनिश्चित होता है कि आपका ऑर्डर मेकर फीस अर्न करेगा, जबकि Reduce-Only से पोज़िशन उलटने की संभावना नहीं रहती। अनुभवी ट्रेडर्स के लिए हॉटकीज़ उपलब्ध हैं, जिनसे एक ही बटन से ऑर्डर लगाया जा सकता है। BitMEX अपने “ट्रोलबॉक्स” के लिए भी जाना जाता है—प्लेटफ़ॉर्म में लाइव यूज़र चैट, जहाँ ट्रेडर्स मार्केट पर टिप्पणी करते हैं। “REKT” मैसेज के साथ बड़ी लिक्विडेशन की घोषणा करने वाला बॉट काफ़ी मशहूर है। हालाँकि, मोबाइल ऐप में फिलहाल चैट नहीं है।

स्पीड और टेक्निकल परफ़ॉर्मेंस

BitMEX का मैचिंग इंजन कॉलमनर kdb+ डेटाबेस पर आधारित है (जो बैंकिंग HFT सिस्टम्स में उपयोग होता है)। नतीजतन, प्लेटफ़ॉर्म बेहद तेज़ और विश्वसनीय है, भारी संख्या में ऑर्डर्स को बिना लैग हैंडल कर सकता है। 2023 में, BitMEX ने अपने कोर इंफ्रास्ट्रक्चर को अपग्रेड करके लेटेंसी 95% तक घटाने का दावा किया। पहले कुछ वर्षों में, अत्यधिक वोलैटिलिटी के दौरान ओवरलोड की शिकायतें मिलती थीं, पर अब ये कम ही होती हैं।

BitMEX का API मार्केट में सबसे अच्छे विकल्पों में गिना जाता है: इसमें REST और WebSocket दोनों हैं, जो रियल-टाइम डेटा कम से कम देरी में स्ट्रीम कर सकते हैं। इस वजह से एल्गो ट्रेडर्स और बॉट डेवलपर्स इससे आकर्षित होते हैं—कई मौकों पर BitMEX का आधा वॉल्यूम एल्गोरिदमिक रणनीतियों से ही आया। वास्तविक रेस्पॉन्स टाइम ~2.5 सेकंड के आस-पास होता है, जिससे ऑर्डर बुक का स्नैपशॉट लिया जा सके, और इंक्रीमेंटल अपडेट लगभग त्वरित मिलते हैं। BitMEX एक टेस्ट नेटवर्क (testnet.bitmex.com) भी प्रदान करता है, जहाँ वर्चुअल BTC के साथ प्रैक्टिस की जा सकती है। अधिकतर शुरुआती ट्रaders इसी Testnet पर इंटरफ़ेस और मार्जिन मेकैनिज़्म सीखते हैं, बिना वास्तविक नुक़सान के।

मोबाइल ऐप

स्मार्टफोन से ट्रेड करना पसंद करने वालों के लिए BitMEX के पास iOS और Android के लिए ऑफ़िशियल ऐप है। पहली वर्ज़न 2020 में आई, और 2022 में पूरी तरह से रिवैम्प हुई। मोबाइल ऐप में ज़्यादातर मूलभूत फ़ंक्शंस हैं: ऑर्डर लगाना व मैनेज करना, चार्ट देखना, डिपॉज़िट/निकासी करना, रेफ़रल प्रोग्राम जॉइन करना इत्यादि। इंटरफ़ेस छोटे स्क्रीन के अनुसार ढला हुआ है—चार्ट, ऑर्डर बुक, ऑर्डर फ़ॉर्म, पोर्टफोलियो के टैब बदले जा सकते हैं। यूज़र्स की समीक्षा के अनुसार ऐप तेज़ और सुरक्षित है, और लगभग वेब वर्ज़न के समान सुविधा देती है। इससे BitMEX यूज़र्स कंप्यूटर के बिना भी 24/7 ट्रेड कर सकते हैं।

ट्रेडर टूल्स: चूँकि BitMEX पेशेवरों के लिए बना है, इसलिए यहाँ कुछ अतिरिक्त सुविधाएँ हैं:

• API मैनेजर – आप कई API कीज़ बना सकते हैं, जिनके अलग-अलग परमिशन सेट कर सकते हैं (बॉट्स या थर्ड-पार्टी ऐप्स के लिए)।
• एल्गोरिदमिक ट्रेडिंग सपोर्ट – कम लेटेंसी, WebSocket चैनल, डिटेल्ड डॉक्यूमेंटेशन और विभिन्न भाषाओं में सैंपल कोड।
• एनालिटिक्स और रिसर्च – 2018 से, BitMEX Research विभिन्न ब्लॉकचेन का टेक्निकल आकलन और बाज़ार मेट्रिक्स पब्लिश करता रहा है, साथ ही Arthur Hayes के मैक्रो लेख Crypto Trader’s Digest ब्लॉग में। ये सामग्री मार्केट समझने में मदद करती हैं।
• फ़्यूचर्स टेस्टनेट टूर्नामेंट – BitMEX कभी-कभी डेमो अकाउंट पर ट्रेडिंग प्रतियोगिताएँ करवाता है, जहाँ प्रतिभागी बिना जोखिम अभ्यास करके रियल फंड जीत सकते हैं।
• रिपोर्ट्स और डेटा एक्सपोर्ट – विस्तृत अकाउंट स्टेटमेंट, ट्रेड हिस्ट्री एक्सपोर्ट, PnL कैलकुलेशन और टैक्स डेटा—ऐक्टिव ट्रेडर्स के लिए काफ़ी सुविधाजनक।

कुल मिलाकर, BitMEX प्लेटफ़ॉर्म को “इंस्टिट्यूशनल-ग्रेड” समाधान माना जाता है। शुरुआत में यह कठिन दिख सकता है, लेकिन अनुभवी यूज़र्स के लिए यह जटिल रणनीतियाँ लागू करने के लिए ज़रूरी हर फ़ीचर देता है। कई लोग BitMEX को क्रिप्टो डेरिवेटिव एक्सचेंजों का मानक मानते हैं: इसका मैचिंग इंजन, API और टूलकिट वर्षों की कड़ी परीक्षा में खरे उतरे हैं।

BitMEX एक्सचेंज फीस

BitMEX की फीस स्ट्रक्चर एक महत्वपूर्ण लाभ है। यह अपने कम शुल्कों और मार्केट मेकर्स के लिए रिबेट्स के लिए जाना जाता है। फीस प्रोडक्ट के आधार पर अलग-अलग होती हैं: डेरिवेटिव पर मेकर-टेकर सिस्टम है, जबकि स्पॉट पर तय दरें हैं।

• ट्रेडिंग फीस (डेरिवेटिव): मानक टेकर फीस 0.075% है, जो इंडस्ट्री औसत की तुलना में कम है (कई प्रतिद्वंद्वी 0.1% या ज़्यादा लेते हैं)। मार्केट मेकर को लगभग 0.01–0.025% का रिबेट मिलता है। उदाहरण के तौर पर, क्लासिक XBTUSD कॉन्ट्रैक्ट पर मेकर रिबेट 0.025% और टेकर फीस 0.075% है। इस तरह BitMEX लिक्विडिटी को प्रोत्साहित करता है। कुछ लो-लिक्विडिटी अल्टकॉइन कॉन्ट्रैक्ट्स पर मेकर रिबेट शून्य हो सकता है और टेकर फीस 0.25% तक जा सकती है, लेकिन मुख्य पेयर्स पर फीस बेहद कम रहती है। पर्पेचुअल स्वैप्स पर लगने वाला फंडिंग रेट कोई एक्सचेंज फीस नहीं है—यह लॉन्ग और शॉर्ट ट्रेडर्स के बीच हर 8 घंटे में लेन-देन होता है, जिसकी मध्यस्थता BitMEX करता है।
• स्पॉट फीस: स्पॉट मार्केट शुरू होने पर BitMEX ने वॉल्यूम आकर्षित करने के लिए शुरू में जीरो फीस की पेशकश की। बाद में यह बदल सकता है, लेकिन 2024 तक स्पॉट ट्रेडिंग क़रीब-क़रीब मुफ़्त थी (या बहुत कम, लगभग 0.1% या इससे नीचे, जो अन्य प्रमुख प्लेटफ़ॉर्म्स के अनुरूप है)। चूँकि स्पॉट BitMEX का मुख्य उत्पाद नहीं है, इसलिए यहाँ बाधाएँ कम रखी गई हैं।
• डिपॉज़िट और निकासी: BitMEX पर क्रिप्टो डिपॉज़िट मुफ़्त हैं—कोई शुल्क नहीं। निकासी भी निःशुल्क है, बस ब्लॉकचेन नेटवर्क फ़ीस देनी होती है। उदाहरण के लिए, BTC निकासी पर आमतौर पर ~0.0005 BTC का माइनर शुल्क लगता है (नेटवर्क लोड के अनुसार)। USDT निकासी की फीस नेटवर्क (ERC-20, TRC-20 वगैरह) पर निर्भर करती है। कुल मिलाकर, फिक्स्ड निकासी या डिपॉज़िट फीस न होना एक बड़ी विशेषता है—कई एक्सचेंज इस पर भारी चार्ज लेते हैं। चूँकि फ़िएट जमा का विकल्प नहीं है, बैंक ट्रांसफ़र फीस का सवाल ही नहीं उठता। यूज़र सीधे क्रिप्टो डिपॉज़िट ही कर सकते हैं।
• अन्य शुल्क: जब कोई पोज़िशन फ़ोर्स्ड लिक्विडेशन से गुज़रती है, तो लगभग 0.5% तक की अधिक फीस ली जाती है, जो इंश्योरेंस फंड में जाती है। फ़्यूचर्स सेटलमेंट फीस आमतौर पर ~0.05% रहती है। हिडन ऑर्डर्स पर छिपे हुए हिस्से पर टेकर फीस लगती है; पूरा ऑर्डर भर जाने के बाद बची मात्रा मेकर रिबेट के अनुसार गणना होती है।

लॉयल्टी प्रोग्राम (BMEX): 2022 में BitMEX ने अपना BMEX टोकन लॉन्च किया—एक यूटिलिटी टोकन जो ऐक्टिव ट्रेडर्स को रिवॉर्ड देने के लिए बनाया गया है। प्रारंभ में Airdrop के माध्यम से बांटा गया, और अब स्पॉट मार्केट (BMEX/USDT) पर ट्रेडेबल है। BMEX होल्ड करने पर कई फायदे मिलते हैं: 15–50% तक ट्रेडिंग फीस छूट, निकासी सीमाएँ बढ़ना, ख़ास प्रमोशंस, और टोकन का एक हिस्सा नियमित रूप से बर्न किया जाता है।

BMEX को प्लेटफ़ॉर्म पर स्टेक करके डेली रिवार्ड्स और अतिरिक्त सुविधाएँ भी पाई जा सकती हैं। BitMEX हर महीने BMEX का एक हिस्सा बर्न करता है (डेरिवेटिव फीस का 4%, स्पॉट फीस का 8% और BMEX पेयर्स से होने वाली फीस का 50%), जिससे टोकन मूल्य को सपोर्ट मिलता है। बड़े वॉल्यूम वाले ऐक्टिव ट्रेडर्स के लिए BMEX होल्ड करना फायदेमंद है, बिलकुल Binance के BNB टोकन जैसी रणनीति। साथ ही, BitMEX में रेफ़रल प्रोग्राम भी है: नए यूज़र्स को आमंत्रित करने पर उनकी फीस का एक हिस्सा मिलता है। पहले रेफ़रर को 6 महीने तक फ्रेंड की फीस का 10% और दोस्त को 10% डिस्काउंट मिलता था। समय के साथ शर्तें बदल सकती हैं, लेकिन रेफ़रल सिस्टम इसकी मार्केटिंग का हिस्सा बना हुआ है।

प्रतिद्वंद्वियों से फीस की तुलना

BitMEX को सक्रिय ट्रेडर्स के लिए सबसे किफ़ायती एक्सचेंजों में गिना जाता है। मेकर रिबेट (−0.025% तक) मिलना बहुत ही कम जगह देखा जाता है, जबकि अधिकतर प्रतिद्वंद्वी मेकर फीस जीरो या पॉज़िटिव रखते हैं। 0.075% टेकर फीस भी डेरिवेटिव मार्केट में औसत से कम है (उदाहरण के लिए, Binance Futures पर बेस टेकर ~0.04%–0.05% के डिस्काउंट के बाद आता है, Bybit पर ~0.06%)। इसके अलावा, डिपॉज़िट/निकासी निःशुल्क होना एक बड़ा प्लस है। कुल मिलाकर, फीस के संदर्भ में BitMEX सबसे सस्ते प्लेटफ़ॉर्म में से एक है, जो बड़े वॉल्यूम या हाई-फ़्रीक्वेंसी ट्रेडर्स के लिए बहुत लाभदायक है। हालाँकि, नए यूज़र्स को केवल मुनाफ़े के लालच में 100x लेवरेज अपनाने से बचना चाहिए—कमिशन ही सब कुछ नहीं, बल्कि लिक्विडेशन जोखिम भी ध्यान में रखें।

सुरक्षा और विश्वसनीयता

क्लाइंट फंड प्रोटेक्शन BitMEX का सबसे बड़ा मज़बूत पक्ष है। अपनी पूरी अवधि (2014 से) में एक्सचेंज कभी हैक नहीं हुआ और कभी यूज़र फंड खोए नहीं गए। इतना बड़ा एक्सचेंज, जो रोज़ाना बिलियनों का टर्नओवर संभालता है, उसके लिए यह उपलब्धि असाधारण है। BitMEX यह सुरक्षा कई स्तरीय प्रोटेक्शन से हासिल करता है:

• 100% फंड कोल्ड स्टोरेज: सभी कस्टमर डिपॉज़िट मल्टीसिग वॉलेट्स में रखे जाते हैं, जिनकी चाबियाँ कई सीनियर मैनेजरों में भौगोलिक रूप से बाँटी जाती हैं। प्राइवेट कीज़ कभी भी इंटरनेट-कनेक्टेड सर्वर पर सेव नहीं की जातीं। निकासी के लिए कई की-होल्डर्स का संयुक्त सिग्नेचर अनिवार्य है।
• निकासी की मैन्युअल जाँच: निकासी अनुरोधों को कुछ देरी से प्रोसेस किया जाता है ताकि संदिग्ध ट्रांज़ैक्शन की जाँच की जा सके। पहले BitMEX दिन में एक बार (13:00 UTC) निकासी बैच रन करता था, लेकिन अब छोटे अमाउंट (~5 BTC तक) 15 मिनट के अंतराल में ऑटोमैटिक निकासी हो जाते हैं, जबकि बड़े अमाउंट अब भी दिन में एक बार मैन्युअल चेक के बाद रिलीज़ होते हैं।
• एडवांस्ड की मैनेजमेंट: 2021 में BitMEX ने MPC (Secure Multi-Party Computation) तकनीक अपनाई, जिससे प्राइवेट कीज़ अलग-अलग सर्वरों में विभाजित रहती हैं। यह हैक के ख़िलाफ़ अतिरिक्त सुरक्षा देता है।
• अकाउंट सिक्योरिटी: एक्सचेंज 2FA (Google Authenticator या हार्डवेयर की) अनिवार्य रूप से लगाने की सिफ़ारिश करता है। यूज़र निकासी पते को व्हitelist कर सकते हैं, PGP-साइन वाले ईमेल की पुष्टि कर सकते हैं, और लॉगिन पर CAPTCHA इनेबल कर सकते हैं। BitMEX फ़ोन या सपोर्ट टिकट से सीधे अकाउंट रिकवरी की अनुमति नहीं देता जब तक सख़्त वेरिफ़िकेशन न हो—इसलिए 2FA बैकअप को सुरक्षित रखना चाहिए।
• निगरानी और ऑडिट: अंदरूनी सिस्टम असामान्य ट्रेडिंग गतिविधि, बड़े ट्रांसफ़र और हैकिंग प्रयासों पर नज़र रखते हैं। कोई भी संदिग्ध गतिविधि मिलने पर अकाउंट सस्पेंड किया जा सकता है। नियमित पेनिट्रेशन टेस्ट और बाहरी ऑडिट भी कराए जाते हैं। सुरक्षा विभाग और प्रसिद्ध विशेषज्ञों की टीम मज़बूत सुरक्षा सुनिश्चित करती है।

टेक्निकल विश्वसनीयता

BitMEX स्थिर परिचालन के लिए जाना जाता है—कुछ रेयर मेंटेनेंस विंडो के अलावा, ट्रेडिंग इंजन निरंतर 24/7 चलता रहता है। कई प्रतिद्वंद्वियों की तरह लंबे समय के लिए सर्वर डाउन होने या बड़े आउटेज का कोई रिकॉर्ड नहीं है। किसी अपग्रेड या मेंटेनेंस की ज़रूरत हो तो BitMEX पहले से नोटिस देता है (अक्सर वीकेंड पर 1–2 घंटे का डाउनटाइम)। इमरजेंसी की स्थिति में बैकअप तंत्र हैं—जैसे मुख्य API पर लोड ज़्यादा होने पर टेस्टनेट या अल्टरनेटिव डोमेन का प्रयोग किया जा सकता है। 2020 में Bitcoin क्रैश के दौरान अचानक ऑर्डर बाढ़ के कारण BitMEX ने थोड़ी देर ट्रेडिंग रोकी थी, पर ऐसी चरम स्थितियाँ कम ही आती हैं। कुल मिलाकर, लगभग एक दशक के अनुभव से इसकी तकनीकी मजबूती सिद्ध है।

पारदर्शिता और भरोसा

FTX जैसी अन्य एक्सचेंजों के पतन (2022) के बाद, यूज़र वित्तीय स्थिरता का प्रमाण माँगते हैं। BitMEX ऐसा करने वालों में सबसे आगे रहा: इसने Proof of Reserves & Liabilities सार्वजनिक रूप से पेश किया है। 2021 से, एक्सचेंज साप्ताहिक रूप से अपने रिज़र्व और क्लाइंट दावों का प्रमाण प्रकाशित करता है। हर यूज़र अपने बैलेंस को Liabilities में चेक कर सकता है और BitMEX के कोल्ड वॉलेट एड्रेस से मिलान कर सकता है। यह मर्कल ट्री सिस्टम पर आधारित है: हर यूज़र अपने बैलेंस का हैश जाँच सकता है, जिसे कुल देयताओं के साथ वेरिफ़ाई किया जाता है। इस तरह, एक्सचेंज साबित करता है कि वह 1:1 रिज़र्व रखता है और पूरी तरह सॉल्वेंट है। साथ ही, BitMEX का दावा है कि यह अपने यूज़र्स के ख़िलाफ़ ख़ुद ट्रेड नहीं करता और केवल फीस रेवेन्यू पर निर्भर है, जिससे हितों का टकराव कम होता है।

रेग्युलेशन और कॉम्प्लायंस

CFTC/FinCEN से 2021–2022 में सेटलमेंट के बाद, BitMEX ने कॉम्प्लायंस काफ़ी सख़्त कर दिया है। एक्सचेंज US नागरिकों और कुछ अन्य देशों (कनाडा, ईरान, उत्तर कोरिया वगैरह) के लिए उपलब्ध नहीं है, और KYC अनिवार्य है। जहाँ BitMEX मान्य है, वहाँ यह स्थानीय क़ानूनों का पालन करता है। ऊपर बताया, इटली और स्विट्ज़रलैंड में रजिस्ट्रेशन लेकर इसने पारदर्शिता दिखाई। अन्य क्षेत्रों में भी यह लाइसेंस लेने की प्रक्रिया में है। मैनेजमेंट का कहना है कि BitMEX दुनिया का सबसे बड़ा रेग्युलेटेड क्रिप्टो-डेरिवेटिव एक्सचेंज बनने की कोशिश में है।

यूज़र नज़रिए से, BitMEX काफी सुरक्षित और भरोसेमंद दिखता है। प्रोफेशनल ट्रेडर्स इसे दशकों से इस्तेमाल कर रहे हैं और इसकी तारीफ़ करते हैं कि इसने आज तक कभी यूज़र फंड नहीं खोए। एक ट्रेडर के शब्दों में, “उन्होंने 10 साल में कभी फंड नहीं गंवाया, और सपोर्ट 5 मिनट से भी कम में जवाब देता है। एक प्रोफ़ेशनल के लिए टॉप-टीयर सिक्योरिटी और क्विक सपोर्ट ही सब कुछ है।” हालाँकि, 100% सुरक्षित कोई नहीं होता, BitMEX लगातार सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता देता रहा है।

रजिस्ट्रेशन और इस्तेमाल

BitMEX पर अकाउंट बनाना अपेक्षाकृत सरल है। ऑफ़िशियल वेबसाइट पर “Register” पर क्लिक करें। आपको ईमेल, पासवर्ड और देश की जानकारी देनी होगी। ईमेल कन्फ़र्म करने के बाद आप लॉग इन कर सकते हैं। लेकिन रजिस्ट्रेशन के बाद भी—2020 से नए यूज़र्स को अनिवार्य KYC पूरा करना होता है ताकि वे ट्रेड कर सकें।

वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया में कोई सरकारी आईडी (पासपोर्ट या ड्राइविंग लाइसेंस), एक सेल्फ़ी, और एड्रेस प्रूफ (उदाहरण: यूटिलिटी बिल) अपलोड करना शामिल है। BitMEX स्वचालित वेरिफ़िकेशन सेवाओं का उपयोग करता है, इसलिए कई बार यह कुछ मिनटों में या कुछ घंटों में हो जाता है। कभी-कभी मैन्युअल चेक लगने पर 24 घंटे तक लग सकते हैं। बिना KYC के आप केवल इंटरफ़ेस देख सकते हैं, पर ट्रेड या निकासी नहीं कर सकते।

ध्यान दें कि BitMEX पर गुमनाम ट्रेडिंग अब संभव नहीं—यह नियामकों की माँग थी। इसलिए दस्तावेज़ तैयार रखें। यदि आपका देश प्रतिबंधित है (जैसे US), तो सिस्टम वेरिफ़िकेशन अस्वीकृत कर देगा। VPN से प्रतिबंध तोड़ने की कोशिश न करें; अगर एक्सचेंज को आपके देश की जानकारी मिलती है तो अकाउंट ब्लॉक हो सकता है। स्पष्ट सलाह है: सही डेटा भरें, और यदि आपका देश ब्लॉक में है, तो साइन अप न करें—उपयोगकर्ता समझौते में यही नीति दर्ज है।

डिपॉज़िट करना

रजिस्ट्रेशन और वेरिफ़िकेशन के बाद, आप अपना अकाउंट फ़ंड कर सकते हैं। BitMEX फ़िएट स्वीकार नहीं करता, इसलिए आपको पहले कहीं और से क्रिप्टो खरीदकर उसे BitMEX में ट्रांसफ़र करना होगा। अपने अकाउंट में “Deposit” टैब में जाएँ—वहाँ BTC एड्रेस (या अन्य अकाउंट करेंसी जैसे ETH, USDT, USDC) जेनरेट होगा। उस एड्रेस पर BTC भेजें; ब्लॉकचेन पर ~1–2 कन्फ़र्मेशन के बाद फंड आपके बैलेंस में दिखने लगेंगे। Bitcoin के अलावा BitMEX अब USDT (ERC-20, TRC-20 इत्यादि), Ethereum और कुछ अन्य कॉइन्स के डिपॉज़िट भी स्वीकार करता है—यदि आप BTC की वोलैटिलिटी से बचना चाहते हैं तो यह विकल्प सुविधाजनक हो सकता है। 2022 से, एक्सचेंज ने Mercuryo, Banxa जैसे फ़िएट गेटवे से पार्टनरशिप की है, जिससे आप कार्ड द्वारा सीधे BitMEX वॉलेट में क्रिप्टो खरीद सकते हैं—हालाँकि यह लेनदेन पार्टनर प्लेटफ़ॉर्म पर होता है, जहाँ शुल्क वे निर्धारित करते हैं, BitMEX नहीं।

ट्रेड शुरू करना

एक बार बैलेंस आ जाने पर, आप ट्रेडिंग के लिए तैयार हैं। कुछ फंड को मार्जिन के तौर पर सुरक्षित करना पड़ता है। BitMEX पर एकीकृत वॉलेट है, लेकिन आप पोज़िशन मार्जिन मैनेज कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप XBTUSD ट्रेड करने वाले हैं, तो तय करें कि कितना BTC कोलैटरल अलग रखना है (आइसोलेटेड मार्जिन) या क्रॉस मार्जिन मोड में जाएँ। ऑर्डर फॉर्म में आप लेवरेज सेट कर सकते हैं—यह निर्धारित करता है कि कुल पोज़िशन के कितने प्रतिशत की ज़रूरत मार्जिन के रूप में होगी। 100x लेवरेज पर मात्र 1% मार्जिन की ज़रूरत होती है। शुरुआत में 5x या 10x जैसी कम लेवरेज से शुरुआत करना समझदारी है। टॉप-लेफ़्ट कॉर्नर के ड्रॉपडाउन से इंस्ट्रूमेंट चुनें (जैसे XBTUSD, ETHUSDT, ADAUSD इत्यादि), फिर मनचाहा ऑर्डर टाइप चुनें। नए यूज़र्स अक्सर सबसे पहले एक साधारण लिमिट ऑर्डर से शुरुआत करते हैं। ऑर्डर लगने के बाद, यह आपके एक्टिव ऑर्डर्स में दिखाई देगा। अगर यह फ़िल हो जाता है, तो आपकी पोज़िशन ओपन हो जाएगी—आप पोज़िशन इंटरफ़ेस में लिक्विडेशन प्राइस देख पाएँगे। हमेशा स्टॉप-लॉस ऑर्डर ज़रूर सेट करें ताकि बड़े नुकसान से बच सकें—हाई लेवरेज पर थोड़ी-सी बाज़ार हलचल भी भारी नुकसान दिला सकती है।

निकासी कैसे करें

मुनाफ़ा या शेष फंड निकालने के लिए “Withdraw” सेक्शन में जाएँ। आप बैलेंस की मुद्रा में ही निकाल सकते हैं। अपना वॉलेट एड्रेस सावधानी से दर्ज करें (गलत एड्रेस पर भेजने की ज़िम्मेदारी एक्सचेंज की नहीं होगी), राशि डालें और कन्फ़र्म करें। BitMEX आपसे 2FA कोड माँगेगा और ईमेल वेरिफ़िकेशन भेजेगा—यह सुरक्षा के लिए ज़रूरी है। कन्फ़र्मेशन के बाद निकासी अनुरोध कतार में चला जाता है। छोटी राशियों को ~15 मिनट में प्रोसेस किया जा सकता है (यदि त्वरित निकासी सुविधा लागू हो), जबकि बड़ी राशियाँ अगले बैच में ~13:00 UTC पर प्रोसेस होती हैं। कुछ ब्लॉकचेन कन्फ़र्मेशन के बाद फंड आपके वॉलेट में पहुँच जाता है। ध्यान दें कि BitMEX सीधे फ़िएट निकासी नहीं देता—आपको क्रिप्टो निकालना होगा और यदि ज़रूरत हो, तो किसी अन्य एक्सचेंज या सर्विस पर उसे बेचकर USD/EUR प्राप्त करना होगा।

BitMEX इस्तेमाल में मददगार टिप्स:

• लाइव ट्रेडिंग से पहले टेस्टनेट (https://testnet.bitmex.com) पर प्रैक्टिस करें। वहाँ आप टेस्ट बिटकॉइन के साथ रिस्क-फ़्री ऑर्डरिंग और API अभ्यास कर सकते हैं।
• 2FA ज़रूर इनेबल करें और बैकअप कोड सुरक्षित रखें। 2FA के बिना निकासी काफ़ी सीमित होती है।
• कम लेवरेज से शुरुआत करें। 100x आकर्षक लग सकता है लेकिन अगर बाज़ार विपरीत चलता है तो 1% मूवमेंट ही पूरा मार्जिन ख़त्म कर सकता है। रिस्क मैनेजमेंट ज़रूरी है।
• पर्पेचुअल कॉन्ट्रैक्ट्स पर फंडिंग रेट देखें। यदि यह ज़्यादा है, तो अपनी रणनीति में उस लागत को शामिल करें। कभी-कभी फंडिंग पेमेंट से बचने के लिए समय से पहले पोज़िशन बंद करना उचित होता है।
• BitMEX का हेल्प सेक्शन ज़रूर पढ़ें। वहाँ (अंग्रेज़ी में) फ़ीस, लिक्विडेशन प्राइस की गणना, API और अन्य जानकारी विस्तार से मिलती है।
• स्टॉप ऑर्डर का इस्तेमाल करें। BitMEX आपको पोज़िशन खोलते वक्त ही सुरक्षा के लिए स्टॉप मार्केट या स्टॉप लिमिट लगाने की सुविधा देता है। हाई लेवरेज पर बिना स्टॉप-लॉस ट्रेड करना काफ़ी जोखिमभरा है।
• ADL (Auto-Deleveraging) इंडिकेटर पर नज़र रखें (5 बार द्वारा दिखाया जाता है)। अगर सभी बार एक्टिव हैं, तो इसका मतलब आपका प्रॉफिटेबल पोज़िशन सबसे ऊपर रैंक करता है, और चरम स्थिति में यह आंशिक रूप से कम हो सकता है। आमतौर पर यह दुर्लभ है, लेकिन जानकारी होना अच्छा है।

शुरुआत में BitMEX जटिल दिख सकता है, लेकिन समझ आने के बाद कई ट्रेडर्स इसकी तेज़ स्पीड और पारदर्शी नियमों को पसंद करते हैं। कोई भी समस्या या प्रश्न होने पर आप सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं—जिसकी चर्चा हम अगले सेक्शन में करेंगे।

कस्टमर सपोर्ट

BitMEX कस्टमर सपोर्ट 24/7 उपलब्ध है। मुख्य चैनल टिकट सिस्टम (ईमेल) है। यूज़र support.bitmex.com पर रिक्वेस्ट कर सकते हैं या ऑफ़िशियल सपोर्ट ईमेल पर लिख सकते हैं। समीक्षाओं के अनुसार, प्रतिक्रिया काफ़ी तेज़ है—आमतौर पर कुछ घंटों में, कभी-कभी जल्दी। BitMEX का दावा है कि उसकी टीम दिन-रात कई चैनलों पर निगरानी रखती है। ईमेल के अलावा, सोशल मीडिया और फोरम्स (Reddit, Twitter, Telegram) पर भी मॉडरेटर्स हैं, जो आपको ऑफ़िशियल सहायता की ओर निर्देशित करते हैं। हालाँकि, फ़ोन हेल्पलाइन उपलब्ध नहीं है, जो कई क्रिप्टो एक्सचेंजों में सामान्य बात है।

एजुकेशन और हेल्प रिसोर्सेज़

BitMEX के पास एक विस्तृत नॉलेज बेस है। साइट पर मौजूद FAQ में आम सवालों के जवाब मिलते हैं (मार्जिन कैल्क्युलेशन, लिक्विडेशन के कारण, डिपॉज़िट/निकासी इत्यादि)। हर कॉन्ट्रैक्ट टाइप के लिए डिटेल्ड गाइड (जैसे पर्पेचुअल कॉन्ट्रैक्ट्स गाइड) मिलती है, और इंटरफ़ेस इस्तेमाल करने के लिए भी मार्गदर्शिकाएँ हैं। YouTube पर “How to Trade on BitMEX” जैसे कई वीडियो ट्यूटोरियल भी उपलब्ध हैं। BitMEX यूज़र्स को अनभिज्ञ नहीं छोड़ता—यदि आप डॉक्यूमेंटेशन पढ़ें तो ज़्यादातर सवालों के जवाब मिल जाएँगे।

सपोर्ट पर प्रतिक्रिया

BitMEX सपोर्ट पर यूज़र्स की राय सामान्यतः सकारात्मक है। कई लोग तेज़ रेस्पॉन्स और प्रोफेशनल रवैये की तारीफ़ करते हैं। कुछ लोग लाइव चैट की कमी से नाखुश हैं—वास्तव में BitMEX की साइट पर सपोर्ट के लिए लाइव चैट नहीं है, जबकि कुछ बड़े एक्सचेंज यह सुविधा देते हैं। फिर भी, अत्यावश्यक स्थिति में सपोर्ट टीम सोशल चैनल पर एक्टिव रहती है—कई बार सीईओ भी ट्विटर पर सवालों के जवाब दे देते हैं।

BitMEX कॉर्पोरेट के तहत संस्थागत ग्राहकों को समर्पित अकाउंट मैनेजर मिलते हैं, जो API, बड़े निकासी इत्यादि में सीधी मदद करते हैं। आम यूज़र्स के लिए यह विकल्प नहीं है, लेकिन टिकट पर भी आमतौर पर ठीकठाक समय में जवाब मिल जाता है।

BitMEX समुदाय भी काफ़ी मददगार है। ऑफ़िशियल r/BitMEX सबरेडिट और कई फोरम हैं, जहाँ यूज़र एक-दूसरे की सहायता करते हैं और टिप्स शेयर करते हैं। कभी-कभी BitMEX स्टाफ़ Reddit पर भी सक्रिय होता है, यदि कोई बड़ा मुद्दा उभरता है। इसके अलावा, एक्सचेंज का ब्लॉग है, जहाँ डेवलपर्स अपडेट पोस्ट करते हैं और कमेंट्स का जवाब भी देते हैं। कुल मिलाकर, संवाद के कई माध्यम हैं और एक्सचेंज फीडबैक की कद्र करता है।

संक्षेप में, BitMEX सपोर्ट दिन-रात काम करता है और आमतौर पर असरदार है। इसमें सुधार की गुंजाइश (लाइव चैट, फ़ोन सपोर्ट) जरूर हो सकती है, पर अधिकतर यूज़र्स को शिकायत नहीं। यह कोई संदिग्ध प्लेटफ़ॉर्म नहीं है—BitMEX अपनी साख को महत्व देता है और समस्याओं का समाधान करता है। कोई भी प्रश्न हो, सपोर्ट को आप अपनी सुविधाजनक भाषा में लिखें—जवाब स्पष्ट रूप से मिलने की संभावना रहती है।

BitMEX के फ़ायदे और नुकसान

हर एक्सचेंज की तरह, BitMEX के भी अपने मजबूत और कमज़ोर पक्ष हैं। यहाँ प्रमुख बिंदुओं का सार प्रस्तुत है:

BitMEX के फ़ायदे:

• लंबा ट्रैक रिकॉर्ड और विश्वसनीयता – 10 साल से अधिक का अनुभव, कभी हैक न होना या यूज़र्स के फ़ंड गंवाना न पड़ना। एक्सचेंज ने कई बाज़ार चक्र देखे हैं और अपनी सिक्योरिटी व टेक्नोलॉजी को तराशा है।
• मार्जिन ट्रेडिंग 100x तक – प्रमुख मार्केट्स पर 1:100 तक लेवरेज। यह अनुभवी ट्रेडर्स के लिए बड़े प्रॉफिट की संभावनाएँ खोलता है।
• कम फीस और रिबेट्स – इंडस्ट्री में सबसे कम चार्ज (टेकर 0.075%, मेकर −0.025%)। मेकर ऑर्डर्स पर रिबेट मिलने से ऑर्डर बुक में लिक्विडिटी बढ़ती है। डिपॉज़िट/निकासी पर कोई शुल्क नहीं।
• BTC डेरिवेटिव्स में उच्च लिक्विडिटी – Bitcoin पर्पेचुअल्स पर बड़ा ऑर्डर बुक, कम स्प्रेड और भारी वॉल्यूम। बड़े ऑर्डर्स भी कम स्लिपेज पर फ़िल हो जाते हैं।
• प्रोफेशनल प्लेटफ़ॉर्म और API – एडवांस ऑर्डर टाइप, कस्टमाइज़ UI, लाइव टेस्टनेट, तेज़ API—सब कुछ प्रो लेवल का।
• पारदर्शी और सुरक्षित – 100% कोल्ड स्टोरेज, नियमित प्रूफ ऑफ रिज़र्व्स, मल्टीसिग व MPC सुरक्षा। एक्सचेंज 1:1 रिज़र्व रखता है और सॉल्वेंट है।
• सोशलाइज़्ड लॉसेज़ नहीं – विशाल इंश्योरेंस फंड और प्रभावी लिक्विडेशन सिस्टम के कारण, प्रॉफिटेबल ट्रaders को अपने मुनाफ़े में कटौती नहीं झेलनी पड़ती। ADL भी कम ही एक्टिव होता है।
• BMEX टोकन और बोनस – इन-हाउस टोकन से ऐक्टिव ट्रेडर्स को फ़ीस डिस्काउंट, प्रमोशनल ऑफ़र और रेगुलर बर्न से फ़ायदा मिलता है।
• केवल क्रिप्टो मॉडल – यहाँ सिर्फ़ क्रिप्टो में ऑपरेट होता है, बैंकिंग समस्याओं का जोखिम कम, फ़ंड ब्लॉक होने की चिंता कम।
• रशियन लोकलाइज़ेशन – साइट व सपोर्ट रूसी भाषा में भी उपलब्ध हैं, जिससे रूसीभाषी यूज़र्स के लिए उपयोग में आसानी रहती है।
• कम्युनिटी और प्रतिष्ठा – BitMEX का “दिग्गज” दर्जा है; कई पुराने ट्रेडर्स इसे “सबसे भरोसेमंद, समय-परीक्षित क्रिप्टो एक्सचेंज” कहते हैं।

BitMEX के नुकसान:

• शुरुआती लोगों के लिए जटिल – इंटरफ़ेस और प्रोडक्ट्स मुख्य रूप से अनुभवी यूज़र्स के लिए हैं। नए लोग मार्जिन, फंडिंग, लिक्विडेशन आदि की पेचीदगियों में फँसकर जल्दी नुकसान उठा सकते हैं।
• अल्टकॉइन सेलेक्शन सीमित – Binance या OKX की तुलना में यहाँ केवल 20–30 कॉइन्स मिलते हैं। बहुत सारे टोकन, DeFi कॉइन या NFT यहाँ नहीं मिलते।
• फ़िएट ट्रेडिंग का अभाव – आप सीधे USD/EUR जमा-निकाल नहीं सकते। केवल क्रिप्टो मोड है।
• भौगोलिक प्रतिबंध – US सहित कई देशों के यूज़र्स के लिए यह उपलब्ध नहीं, और KYC अनिवार्य है। निजी गोपनीयता चाहने वालों को यह नापसंद हो सकता है (पहले BitMEX पर अनाम ट्रेड होता था)।
• कुछ प्रतिद्वंद्वियों के पास ज़्यादा फ़ीचर्स – BitMEX ने सिर्फ़ डेरिवेटिव्स पर ध्यान दिया और कई नए ट्रेंड (Launchpad, एडवांस्ड स्टेकिंग, NFT मार्केटप्लेस आदि) में पिछड़ गया। जो यूज़र “सभी चीज़ें एक ही जगह” चाहते हैं, वे अन्य प्लेटफ़ॉर्म चुनते हैं।
• बीते कानूनी मसले – हालाँकि अब निपट चुके हैं, पर 2020 का विवाद BitMEX को कभी-कभी नकारात्मक छवि देता है। नए रिटेल यूज़र्स बड़े “मुख्यधारा” एक्सचेंजों पर ज़्यादा भरोसा कर सकते हैं।
• फ़ोन या लाइव चैट सपोर्ट नहीं – केवल टिकट आधारित हेल्प। कुछ यूज़र्स रीयल-टाइम सपोर्ट चाहते हैं।
• यूआई थोड़ा पुराना दिख सकता है – कुछ लोगों को यह “पुराने ढर्रे का” लगता है, हालाँकि फ़ंक्शनली यह मज़बूत है।
• हाई-लेवरेज ट्रेडिंग का अंतर्निहित जोखिम – 100x लेवरेज بطौर सुविधा उपलब्ध है, पर यह अत्यधिक जोखिम भी लाता है। कई नए ट्रेडर्स तेज़ी से फंड गंवाते हैं और एक्सचेंज को दोष देते हैं।

मूलतः, BitMEX उन अनुभवी ट्रेडर्स के लिए सर्वोत्तम है जो सुरक्षा, कम फीस और विशेषज्ञता युक्त प्लेटफ़ॉर्म को महत्व देते हैं—भले ही यहाँ कई तरह के कॉइन्स या फीचर न मिलें। शुरुआती यूज़र्स को पहले आसान स्पॉट एक्सचेंजों पर हाथ आज़माना ज़्यादा समझदारी हो सकता है।

वास्तविक यूज़र रिव्यू

BitMEX के बारे में यूज़र्स की राय काफ़ी भिन्न है—कुछ लोग इसकी बहुत तारीफ़ करते हैं, तो कुछ बेहद नकारात्मक। नीचे विभिन्न स्रोतों से मिली मिश्रित समीक्षाओं का सार है।

स्पेशलाइज़्ड रिव्यू साइटों पर कई बार रिटेल यूज़र्स की रेटिंग कम दिखती है। उदाहरण के लिए, एक एग्रीगेटर पर इसकी औसत रेटिंग 1.7/5 (लगभग 90 समीक्षाओं पर) है।

कई नकारात्मक रिव्यू ऐसे शुरुआती यूज़र्स के होते हैं जिन्होंने हाई लेवरेज पर पैसे गंवाए या निकासी में परेशानी झेली। जैसे: “निकासी करवाना बेहद मुश्किल था, सपोर्ट ने देरी की,” या “ये क्लाइंट्स के ख़िलाफ़ ट्रेड करते हैं, पोज़िशन लिक्विडेट करवा देते हैं।” कुछ ने इसे घोटाला कहा है (वास्तविक तथ्यों का अभाव है, पर हानि उठाने के बाद लोग ऐसा लिखते हैं)। Trustpilot वगैरह पर, आमतौर पर लोग ग़ुस्से में ही शिकायत लिखते हैं, इसलिए लिक्विडेशन से हुई हानियों की कहानियाँ उभरती हैं। एक जानकार समीक्षा में कहा गया कि जटिल इंटरफ़ेस, सख़्त निकासी प्रक्रिया और “मैनिपुलेशन” की अफ़वाहों के कारण कुछ लोग नाराज़ हैं। BitMEX पर क्लास-एक्शन मुकदमे भी हुए, जिनमें “स्टॉप हंटिंग” या जानबूझकर प्राइस गिराने का आरोप लगा। कोई ठोस प्रमाण अब तक नहीं मिला, पर धारणा रही है।

दूसरी ओर, अनुभवी और संस्थागत ट्रेडर्स इसे बेहद पसंद करते हैं। प्रोफेशनल फ़ोरम्स व TradingView पर काफ़ी सकारात्मक टिप्पणियाँ मिलती हैं। उदाहरण के तौर पर, TradingView के ब्रोकर्स सेक्शन पर BitMEX की औसत रेटिंग ~4.2/5 (दर्जनों रिव्यू पर) है। वहाँ के यूज़र्स लिखते हैं: “विश्वसनीय और पुराना, लिक्विडिटी श्रेष्ठ है, इसका स्वैप पसंद है”; “पुराने ट्रेडर्स के लिए यह अब भी शीर्ष डेरिवेटिव प्लेटफ़ॉर्म है: उच्च लेवरेज, मजबूत सुरक्षा, और प्रो-ग्रेड माहौल।” सुरक्षा रिकॉर्ड और स्पष्टता की प्रशंसा की जाती है।

G2 पर लोग BitMEX को “अनुभवी ट्रेडर्स के लिए बेहतरीन” कहते हैं, पर नए यूज़र्स को सावधानी बरतने की सलाह देते हैं। अल्टकॉइन कम होने को वे कमी मानते हैं, पर ट्रेडिंग टूल्स की गुणवत्ता को “बेजोड़” बताते हैं।

Reddit पर भी मिश्रित समीक्षा है। r/cryptocurrency में सामान्य मत है: “BitMEX ठीक है यदि आपको पता है कि आप क्या कर रहे हैं। केवल उतने ही फंड रखें जितने आप जोखिम उठा सकें।” कभी-कभी हाई लेवरेज पर पोज़िशन गंवाने वाले लोग गरम-गरम पोस्ट लिख देते हैं। वास्तविक सबूत कम ही मिले। ज़्यादातर नकारात्मक कमेंट लेवरेज के दुरुपयोग से आई हानि पर आधारित होते हैं।

रूसी-भाषी स्रोतों से रिव्यू

रूसी समुदाय में, BitMEX लंबे समय से जाना-माना है और कई CIS यूज़र्स यहाँ सफलतापूर्वक ट्रेड करते हैं। सोशल मीडिया पर टिपण्णी है: “मैं 3 साल से BitMEX पर ट्रेड कर रहा हूँ, कोई समस्या नहीं हुई, बड़ी निकासी भी समय पर आई। बस लेवरेज में लालच न करें।” रूसी फोरम (MMGP, bits.media) में भी यही माहौल है, हालाँकि हाल के वर्षों में Bybit और Binance ने भी लोकप्रियता पाई है। फिर भी, प्रो-ट्रेडर्स BitMEX को इसकी मज़बूत नींव और डेरिवेटिव मार्केट के अग्रणी होने के लिए सम्मान देते हैं।

विशेषज्ञों की राय

क्रिप्टो विशेषज्ञ मानते हैं कि BitMEX “दक्ष यूज़र्स के लिए” बेहतर है। अधिकतर रिव्यू बताते हैं कि यह बड़े लेवरेज व एडवांस सुविधाएँ देता है, पर निपट शुरुआती लोगों को सावधानी बरतनी चाहिए। उदाहरण के लिए, CoinBureau के विश्लेषण में बताया गया कि प्लेटफ़ॉर्म अत्यंत उच्च लेवरेज और प्रोफेशनल सुविधाओं से लैस है, पर तैयार न होने पर जल्दी लिक्विडेशन हो सकता है। Investopedia ने BitMEX को टॉप डेरिवेटिव एक्सचेंजों में रखा है, यह कहते हुए कि यह बीते विवादों के दाग को मिटाकर अब बड़ा रेग्युलेटेड प्लेटफ़ॉर्म बनने का प्रयास कर रहा है। विशेषज्ञ कम फीस और गहरी लिक्विडिटी की तारीफ़ करते हैं, लेकिन डेरिवेटिव के अलावा दूसरे मामलों (फ़िएट सपोर्ट, अधिक प्रोडक्ट रेंज) में इसकी सीमाओं की ओर भी इशारा करते हैं। कुल मिलाकर, 2023–2025 में विश्लेषक मानते हैं कि BitMEX अब भी प्रोफेशनल्स के लिए प्रासंगिक है, हालाँकि आम यूज़र्स दूसरे विकल्पों पर जा सकते हैं।

संक्षेप में, शुरुआती लोग, जिन्होंने नुकसान झेला, नकारात्मक रिव्यू छोड़ जाते हैं, जबकि अनुभवी और लॉन्ग-टर्म यूज़र्स संतुष्ट दिखाई देते हैं। जैसा कि एक यूज़र ने लिखा, “BitMEX सबके लिए नहीं है। यह एक स्पोर्ट्स कार की तरह है—अगर कुशल हाथों में है तो बढ़िया, वरना तेज़ी से क्रैश हो सकता है।” मतलब, नए लोगों को धीरे-धीरे आगे बढ़ना चाहिए, सीखना चाहिए और छोटी रकम से शुरुआत करनी चाहिए।

Igor Lementov - वित्तीय विशेषज्ञ और विश्लेषक BinaryOption-Trading.com में।