ईमानदार RaceOption ब्रोकर रिव्यू: बाइनरी ऑप्शन्स और CFDs पर विस्तृत गाइड (2025)

RaceOption एक अंतरराष्ट्रीय ऑनलाइन ब्रोकर है, जो बाइनरी ऑप्शन्स और CFDs में विशेषज्ञता रखता है। कंपनी ने 2014 में एक भिन्न ब्रांड नाम से शुरुआत की थी और लगभग 2017 के आसपास अपना वर्तमान नाम अपनाया। यह ब्रोकर ऑफशोर रजिस्टर्ड है—इसकी लीगल एंटिटी Makerun Corp. Marshall Islands में स्थित है और किसी भी आधिकारिक वित्तीय प्राधिकरण द्वारा सुपरवाइज़ नहीं की जाती। RaceOption 150 से अधिक ट्रेडिंग ऐसेट (करंसी, स्टॉक्स, इंडाइसेज़, कमोडिटी, क्रिप्टोकरेंसी) ऑफ़र करता है, जिन पर बाइनरी ऑप्शन्स से 90–95% तक का पेआउट मिलता है। प्लेटफ़ॉर्म सफल ट्रेडर्स के ट्रेड कॉपी करने की सुविधा देता है और दुनिया भर (यहाँ तक कि U.S. से) के यूज़र्स को इसके बहुआयामी फीचर्स व बोनस प्रोग्राम आकर्षित करते हैं।

RaceOption की मुख्य जानकारियाँ

• स्थापना वर्ष: 2014 (2017 में रिब्रांडिंग)
• ज्यूरिस्डिक्शन: Marshall Islands (Makerun Corp. के अंतर्गत ऑफशोर रजिस्ट्रेशन)
• रेगुलेशन: कोई नहीं (ब्रोकर किसी भी वित्तीय प्राधिकरण द्वारा लाइसेंस प्राप्त नहीं)
• ट्रेडिंग प्रोडक्ट्स: बाइनरी ऑप्शन्स और CFDs (फॉरेक्स, स्टॉक्स, इंडाइसेज़, कमोडिटीज़, क्रिप्टोकरेंसी – कुल ~150+ ऐसेट)
• प्लेटफ़ॉर्म: इन-हाउस वेब-आधारित प्लेटफ़ॉर्म + मोबाइल ऐप (Android, iOS)
• डेमो अकाउंट: उपलब्ध, लेकिन सिर्फ़ लाइव अकाउंट रजिस्ट्रेशन के बाद
• अकाउंट प्रकार: 3 प्रकार – Bronze, Silver, Gold (अलग-अलग बोनस और सुविधाओं के साथ)
• न्यूनतम डिपॉज़िट: $50 (Bronze अकाउंट)
• न्यूनतम ट्रेड साइज़: $1
• पेआउट: लोकप्रिय ऐसेट (जैसे EUR/USD) पर सफल ऑप्शन के लिए 90–95% तक
• डिपॉज़िट बोनस: ~20% से लेकर 100% तक (अकाउंट प्रकार पर निर्भर; कुछ प्रमोशन्स में 150–200% तक)
• रिस्क-फ्री ट्रेड्स: Silver और Gold अकाउंट पर (शुरुआती तीन लॉस ट्रेड्स का बोनस फ़ंड के रूप में रिफंड)
• विदड्रॉ प्रोसेसिंग: ब्रोकर के अनुसार 1 घंटे तक (क्लेम के अनुसार), न्यूनतम निकासी $50
• फ़ीस: डिपॉज़िट/निकासी पर ब्रोकर की ओर से कोई शुल्क नहीं; क्रिप्टो CFDs (बिना लीवरेज) पर 1–2.5% और लीवरेज होने पर 5%; 30 दिनों से अधिक निष्क्रियता पर $10/महीना
• कस्टमर सपोर्ट: 24/7 बहुभाषी समर्थन (20+ भाषाएँ), वेबसाइट पर लाइव वीडियो चैट सहित
• सुरक्षा: SSL डेटा एन्क्रिप्शन, 3D Secure, सेग्रिगेटेड क्लाइंट फ़ंड (हालाँकि 2FA उपलब्ध नहीं)

RaceOption के फ़ायदे और कमियाँ

फ़ायदे:

• उच्च ऑप्शन पेआउट: लोकप्रिय ऐसेट्स पर 90–95% तक रिटर्न, जो औसत बाज़ार दर से अधिक है।
• तेज़ निकासी: ब्रोकर दावा करता है कि निकासी अनुरोधों को एक घंटे के अंदर प्रोसेस किया जाता है, जो कई प्रतिस्पर्धियों से तेज़ है।
• विविध ऐसेट चयन: फॉरेक्स जोड़े, स्टॉक्स, कमोडिटीज़, इंडाइसेज़, क्रिप्टोकरेंसी (~150) जैसी व्यापक रेंज, जिससे बेहतर डायवर्सिफिकेशन का अवसर।
• सोशल ट्रेडिंग: प्लेटफ़ॉर्म में कॉपी-ट्रेडिंग फ़ीचर (टॉप-10 ट्रेडर्स) उपलब्ध है, जिससे नए ट्रेडर्स अनुभवी प्रतिभागियों के ऑर्डर ऑटोमैटिकली कॉपी कर सकते हैं।
• बोनस और प्रमोशन्स: उदार डिपॉज़िट बोनस (100% या उससे अधिक तक) और विशेष ऑफ़र, साथ ही इनामों वाले ट्रेडिंग कॉन्टेस्ट।
• भुगतान के कई विकल्प: बैंक कार्ड, ई-वॉलेट (Skrill, Neteller, Perfect Money आदि), क्रिप्टोकरेंसी (BTC, ETH, LTC आदि) – 10+ तरीक़े, ब्रोकर शुल्क शून्य।
• 24/7 सपोर्ट के साथ वीडियो चैट: चौबीसों घंटे सहायता और एक अनूठा लाइव वीडियो चैट फ़ीचर, साथ ही रेगुलर टेक्स्ट चैट व फ़ोन लाइन्स।
• मोबाइल ऐप्स: Android और iOS के लिए उपलब्ध प्लेटफ़ॉर्म, जिससे आप कहीं से भी बाज़ार पर नज़र रख सकते हैं।
• कॉपी ट्रेडिंग एवं शैक्षिक सामग्री: प्रैक्टिस के लिए डेमो मोड, ट्यूटोरियल्स (वीडियो, गाइड), और बड़े खाताधारकों के लिए पर्सनल मैनेजर – नए लोगों के लिए सहायक।

कमियाँ:

• रेगुलेशन का अभाव: RaceOption के पास FCA या CySEC जैसे किसी टॉप-टियर नियामक का लाइसेंस नहीं है। किसी विवाद या निकासी समस्या की स्थिति में कोई आधिकारिक संरक्षण या मुआवज़ा गारंटी नहीं।
• शुरुआती डिपॉज़िट अपेक्षाकृत अधिक: न्यूनतम $50, जबकि कुछ प्रतिस्पर्धी $5–$10 से शुरू करने देते हैं, जिससे सीमित पूँजी वाले नए ट्रेडर्स हतोत्साहित हो सकते हैं।
• बोनस प्रतिबंध: डिपॉज़िट बोनस लेने पर आपको एक निश्चित ट्रेडिंग वॉल्यूम हासिल करना होगा। यदि आप इस शर्त को पूरा नहीं करते, तो निकासी में अवरोध आ सकता है।
• बोनस और ‘रिस्क-फ्री’ ट्रेड का जोखिम: “रिस्क-फ्री” ट्रेड में लॉस होने पर रिफंड बोनस के रूप में मिलता है, जिसकी निकासी से पहले टर्नओवर पूरा करना ज़रूरी है। यह फंड ऐक्सेस को जटिल बना सकता है।
• भरोसे पर संदेह: कुछ ऑनलाइन शिकायतें RaceOption को स्कैम ब्रोकर कहती हैं (जैसे पेआउट में देरी)। साथ ही, फ्रेंच नियामक AMF और पुर्तगाली CMVM ने इसे अनधिकृत वित्तीय सेवाओं की लिस्ट में रखा है, जिससे इसकी विश्वसनीयता पर सवाल उठते हैं।
• सीमित उन्नत सुविधाएँ: प्लेटफ़ॉर्म पर्याप्त कार्यात्मक है लेकिन मेटाट्रेडर जैसे विस्तृत तकनीकी एनालिसिस या उन्नत ऑर्डर प्रकार नहीं देता; CFD के लिए स्टॉप-लॉस/टेक-प्रॉफिट मैन्युअली सेट करने पड़ते हैं।
• स्थानीय ऑफिस या मान्यता प्राप्त नियामन का अभाव: ऑफशोर स्थिति के कारण अधिकांश रूढ़िवादी उपयोगकर्ताओं के लिए अनिश्चितता, हालाँकि 24/7 ऑनलाइन समर्थन मौजूद है।

RaceOption का रेगुलेशन और भरोसेमंद पहलू

RaceOption रेगुलेटेड नहीं है। कंपनी के पास किसी भी राज्य वित्तीय आयोग या नियामक इकाई से लाइसेंस नहीं है। लीगली, यह प्लेटफ़ॉर्म Marshall Islands में पंजीकृत एक ऑफशोर कंपनी Makerun Corp. के स्वामित्व में है (पता: Trust Company Complex, Ajeltake Road, Majuro)। पहले ब्रोकर की साइट पर “Regulated” का बैज दिखता था, लेकिन पूछताछ के बाद सपोर्ट ने स्पष्ट किया कि यह गलत था—अब ऐसी सूचनाएँ हटा दी गई हैं। CySEC, FCA, ASIC जैसे भरोसेमंद संगठनों की निगरानी के अभाव में RaceOption के ग्राहकों को कानूनी सुरक्षा नहीं मिलती: उनकी जमा राशियाँ बीमा-रहित हैं और कोई ऑफ़िशियल विवाद-निपटान व्यवस्था नहीं है।

कुछ देशों में, ब्रोकर की सेवाओं को अवैध घोषित किया गया है। उदाहरण के लिए, फ्रांस की AMF और पुर्तगाल की CMVM ने चेतावनी जारी की है कि RaceOption बिना अधिकार सेवाएँ दे रहा है। सम्भव है कि यह अन्य देशों के नियामकों की ब्लैकलिस्ट में भी हो, जैसा कि कई ऑफशोर बाइनरी ऑप्शन प्लेटफ़ॉर्म के साथ होता है। आधिकारिक रूप से RaceOption अपने डॉक्यूमेंट्स में उल्लेख करता है कि कुछ देशों (जैसे U.S.) के निवासियों के लिए इसकी सेवाओं का इरादा नहीं है, लेकिन फिर भी इसका बड़ा हिस्सा U.S. ट्रैफ़िक से आता है और पहले कंपनी ने स्वयं को U.S. ट्रेडर्स के लिए स्वीकृत बताकर प्रचारित किया था। असल में, ये दुनिया भर में ग्राहकों को सेवा देते हैं लेकिन किसी भी प्रतिबंध को अनदेखा करके।

भरोसे के संदर्भ में यह भी ध्यान देने योग्य है कि RaceOption संबंधित कंपनियों के समूह का हिस्सा है। यह कोई अलग-थलग संस्था नहीं है—इसके पिछले संस्करण FinRally, BinaryMate, BinaryCent, VideForex आदि के समान इंटरफ़ेस, स्टाफ़ और यहाँ तक कि वीडियो-चैट ऑपरेटर साझा करते रहे हैं। विशेषज्ञों का मानना है कि ये सभी ब्रांड एक ही समूह (जिसका उल्लेख कभी Finance Group Corp, FGC के तौर पर मिलता है) द्वारा संचालित थे। इनमें से कुछ ब्रांड कथित उल्लंघनों और आक्रामक मार्केटिंग के बाद बंद हो गए। यह इतिहास बताता है कि RaceOption एक उच्च-जोखिम वाले ऑफशोर संचालन का हिस्सा है, जो तेज़ मुनाफ़े पर ज़ोर देता है, दीर्घकालीन साख पर कम।

फिर भी, RaceOption कई ग्राहकों को पेआउट करता है और इसके कुछ सकारात्मक रिव्यू भी हैं। उदाहरण के लिए, स्वतंत्र समीक्षा साइट्स पर लगभग 200 समीक्षाओं के आधार पर 4.2/5 की यूज़र रेटिंग देखने को मिलती है, जो संकेत देता है कि सभी को समस्याएँ नहीं होतीं।

ब्रोकर साइट SSL एन्क्रिप्शन जैसी सुरक्षा तकनीक का उपयोग करता है और लेनदेन को सुरक्षित रखने का प्रयास करता है। निकासी के लिए पहचान सत्यापन (पासपोर्ट, आईडी, सेल्फ़ी) की आवश्यकता है—धोखाधड़ी और मनी लॉन्ड्रिंग रोकने के लिए यह एक मानक प्रक्रिया है (ब्रोकर AML नीतियों के पालन का दावा करता है)। RaceOption क्लाइंट फ़ंड को कंपनी फ़ंड से अलग रखने (सेग्रिगेटेड अकाउंट) का दावा भी करता है, पर इसे सत्यापित करने के लिए कोई बाहरी रेगुलेटरी बॉडी नहीं है। वे 3D Secure तकनीक का उल्लेख भी करते हैं।

नकारात्मक बैलेंस सुरक्षा और अन्य गारंटी, जो आमतौर पर रेगुलेटेड ब्रोकरों के पास होती हैं, यहाँ अनुपस्थित हैं। अगर कंपनी दिवालिया हो जाए या कोई फ़ोर्स मज़र स्थिति आ जाए, तो RaceOption ग्राहकों को किसी फ़ंड से हर्जाना मिलने की उम्मीद नहीं रखनी चाहिए। इसलिए बड़े पैमाने पर राशि को लंबे समय तक प्लेटफ़ॉर्म पर रखने के बजाय प्रॉफिट को बार-बार निकालने की रणनीति ज़्यादा सुरक्षित मानी जाती है। “डिपॉज़िट-ट्रेड-प्रॉफिट-विदड्रॉ” तरीका ऑफशोर ब्रोकर में अक्सर बेहतर माना जाता है।

भरोसेमंद निष्कर्ष: RaceOption एक सामान्य ऑफशोर बाइनरी ऑप्शन्स ब्रोकर है। यदि परिस्थितियाँ ठीक हों, तो यह कमाई का ज़रिया बन सकता है, पर कोई क़ानूनी सुरक्षा की गारंटी नहीं देता। ट्रेडर्स को सावधानी बरतनी चाहिए, यूज़र एग्रीमेंट (खासतौर पर बोनस पॉलिसी और जोखिम डिस्क्लेमर) को अच्छी तरह पढ़ना चाहिए, और कंपनी की प्रतिष्ठा से जुड़े संकेतों पर नज़र रखनी चाहिए। अनुभवी ट्रेडर्स, जिन्हें ऐसे जोखिमों का भान है, अल्पकालिक सट्टेबाज़ी के लिए इसे उपयोगी मान सकते हैं, लेकिन नए और रूढ़िवादी निवेशक ज़्यादा रेगुलेटेड विकल्पों को प्राथमिकता दे सकते हैं।

RaceOption ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म

RaceOption का प्लेटफ़ॉर्म ब्रोकर का अपना वेब टर्मिनल है। इसका लेआउट आसान और लोकप्रिय बाइनरी ऑप्शन प्लेटफ़ॉर्म जैसा प्रतीत होता है। पहले कयास था कि RaceOption SpotOption 2.0 इस्तेमाल करता था, लेकिन SpotOption के बंद होने के बाद अब ब्रोकर ने खुद ही प्लेटफ़ॉर्म मेंटेन करना शुरू किया है। ट्रेडर्स अब ब्राउज़र के माध्यम से सीधा वेब-आधारित इंटरफ़ेस उपयोग कर सकते हैं, बिना कोई अलग सॉफ्टवेयर इंस्टॉल किए। एक वेब-आधारित डेस्कटॉप ऐप भी है, पर अधिकांश को मानक ब्राउज़र वर्ज़न से ही सारी सुविधाएँ मिल जाती हैं।

डिज़ाइन और फ़ंक्शन

प्लेटफ़ॉर्म वर्कस्पेस में ऐसेट चार्ट, ऑर्डर पैनल और मार्केट लिस्ट शामिल हैं। इंटरफ़ेस आधुनिक और सहज है—नए यूज़र्स भी जल्दी समझ सकते हैं कि ऐसेट कैसे चुनें, ट्रेड अमाउंट और ऑप्शन एक्सपायरी कैसे सेट करें, या CFD पोज़िशन कैसे ओपन करें। चार्ट रियल टाइम अपडेट होते हैं, और आप लाइन या कैंडलस्टिक व्यू का चुनाव कर सकते हैं। लगभग 30 बेसिक ड्रॉइंग टूल व तकनीकी इंडिकेटर्स मौजूद हैं (मूविंग एवरेज, RSI, MACD, बोलिंगर बैंड इत्यादि)। आप कई ऐसेट के चार्ट एक साथ ओपन कर सकते हैं, पूरा ट्रेडिंग हिस्ट्री देख सकते हैं, और अलग-अलग टाइमफ़्रेम में स्विच कर सकते हैं।

RaceOption “Charting Tools” सेक्शन में TradingView इंटीग्रेशन भी देता है, जहाँ आप और भी उन्नत टेक्निकल एनालिसिस कर सकते हैं। हालाँकि, उस विंडो से सीधे ट्रेड प्लेस नहीं किए जा सकते; इसके लिए मुख्य इंटरफ़ेस में वापस जाना पड़ता है। फिर भी TradingView इंटीग्रेशन गहराई से तकनीकी विश्लेषण करने वाले ट्रेडर्स के लिए उपयोगी है।

ट्रेड्स के प्रकार

RaceOption पर क्लासिक बाइनरी ऑप्शन्स और CFD कॉन्ट्रैक्ट, दोनों का ट्रेड किया जा सकता है। बाइनरी सेक्शन में स्टैंडर्ड High/Low ऑप्शन्स उपलब्ध हैं, जिनके पेआउट फ़िक्स्ड होते हैं। एक्सपायरी समय 30 सेकंड या 1 मिनट जैसे टर्बो ऑप्शन्स से लेकर घंटों या दिनों तक चलने वाले मिड-टर्म ऑप्शन्स तक भिन्न हो सकता है। 2023 में 5 सेकंड तक की अल्ट्रा-शॉर्ट OTC ऑप्शन भी पेश की गईं। मुख्यतः आप माइक्रो प्राइस मूवमेंट्स पर भी दांव लगा सकते हैं। अधिकांश ऐसेट पर अधिकतम एक्सपायरी लगभग 24 घंटे है, जबकि कुछ ऐसेट कुछ दिनों तक खुली पोज़िशन की अनुमति देते हैं।

अनुभवी ऑप्शन ट्रेडर्स के लिए Rollover, Double Up, और Sell फ़ीचर्स मौजूद हैं:

• Rollover: किसी ओपन ऑप्शन की एक्सपायरी आगे बढ़ाने (परिणाम टालने) की सुविधा देता है, जिसके लिए एक फ़ीस देनी होती है। RaceOption में पहली बार आप 100% तक समय बढ़ा सकते हैं, बाद में 30% तक।
• Double Up: किसी मौजूदा पोज़िशन को उसी साइज में, वर्तमान प्राइस पर, दोहरा सकते हैं—यदि आप अपने अनुमान को लेकर आश्वस्त हैं तो यह फीचर मददगार है।
• Sell (Close Now): एक्सपायरी से पहले ही ट्रेड बंद कर सकते हैं, आंशिक मुनाफ़ा सुरक्षित करने या नुकसान सीमित करने के लिए। यह तीनों फ़ीचर्स पोज़िशन मैनेजमेंट में अतिरिक्त लचीलापन लाते हैं।

CFD ट्रेडिंग

बाइनरी ऑप्शन्स के अलावा, RaceOption समान ऐसेट पर CFD (Contract for Difference) ट्रेडिंग भी ऑफर करता है—करंसी, क्रिप्टो, स्टॉक्स आदि। CFD में आप बिना फ़िक्स्ड एक्सपायरी के लॉन्ग या शॉर्ट पोज़िशन खोल सकते हैं, बाज़ार के ऑपरेटिंग समय तक उन्हें खुला रख सकते हैं।

केवल CFDs पर लीवरेज उपलब्ध है। अधिकतम लीवरेज ऐसेट श्रेणी के अनुसार बदलता है: क्रिप्टो के लिए 1:30, जबकि फ़ॉरेक्स जोड़ों के लिए 1:500 तक (जो ऑफशोर ब्रोकरों में आम है)। लीवरेज छोटी मूवमेंट पर संभावित रिटर्न को बढ़ा सकता है, लेकिन नुकसान भी उतना ही तेज़ी से बढ़ सकता है।

क्रिप्टोकरेंसी CFD ट्रेड पर RaceOption एक शुल्क लेता है (बिना लीवरेज के 1–2.5% और लीवरेज होने पर 5%)। अन्य ऐसेट्स पर फ़्लोटिंग स्प्रेड लगते हैं, जिनमें कोई सीधा कमीशन नहीं, और इन्हें आप ऑर्डर लगाते समय प्लेटफ़ॉर्म पर देख सकते हैं। यदि आप CFD पोज़िशन को रात भर रखते हैं, तो स्वैप फ़ीस लग सकती है—अतः लॉन्ग-टर्म होल्डिंग से पहले इसे ध्यान में रखें।

एक्ज़िक्यूशन स्पीड और विश्वसनीयता

RaceOption पर ऑर्डर तुरंत एक्ज़िक्यूट होते हैं, जब आप Buy या Sell (या बाइनरी के लिए “Higher”/“Lower”) बटन दबाते हैं। प्लेटफ़ॉर्म तेज़ चलता है, यहाँ तक कि अत्यधिक उतार-चढ़ाव के समय भी ज्यादा लैग की शिकायत नहीं मिलती। बाइनरी ऑप्शन्स में, ब्रोकर ही आपका काउंटरपार्टी (मार्केट मेकर) होता है। वे वास्तविक समय के लिए लिक्विडिटी प्रोवाइडर्स से रेट लेने का दावा करते हैं, पर वीकेंड OTC सेशन्स में उनकी सत्यता जाँचना कठिन हो सकता है। फिर भी RaceOption पर कीमत में किसी बड़े स्तर की छेड़छाड़ के विवाद आमतौर पर सामने नहीं आए हैं।

भाषा समर्थन

प्लेटफ़ॉर्म इंटरफ़ेस अंग्रेज़ी समेत लगभग 20 भाषाओं में उपलब्ध है, जिससे दुनियाभर के यूज़र्स को सुविधा मिलती है। साथ ही, आप समय-क्षेत्र संबंधित सेटिंग (डिफ़ॉल्ट GMT) भी बदल सकते हैं।

समग्र निष्कर्ष: RaceOption का प्लेटफ़ॉर्म बाइनरी ऑप्शन्स और CFD ट्रेडिंग के लिए आवश्यक अधिकांश सुविधाएँ देता है। इसका इंटरफ़ेस सरल होने के साथ-साथ कुछ उन्नत टूल (TradingView चार्ट) भी देता है। यह नए और अनुभवी दोनों ही प्रकार के ट्रेडर्स के लिए उपयुक्त है। हालाँकि, इसमें कुछ ख़ास उन्नत फ़ीचर्स (जैसे MetaTrader) नहीं हैं, लेकिन वेब या मोबाइल के माध्यम से सीधे ट्रेडिंग चाहने वालों के लिए यह एक व्यापक समाधान है।

RaceOption मोबाइल ऐप

जो लोग स्मार्टफोन या टैबलेट से ट्रेड करना पसंद करते हैं, उनके लिए RaceOption का मोबाइल ऐप बेहतरीन विकल्प है। यह एंड्रॉइड और iOS (iPhone/iPad) दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध है, जिसे आप आधिकारिक ऐप स्टोर (Google Play, App Store) या ब्रोकर की साइट से APK के रूप में डाउनलोड कर सकते हैं। मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म वेब वर्ज़न के साथ सिंक रहता है—आप समान यूज़रनेम/पासवर्ड से लॉगिन करते हैं, और आपका पूरा इतिहास व ओपन ट्रेड्स ऐप में दिखाई देते हैं।

मोबाइल ऐप की विशेषताएँ

मोबाइल वर्ज़न वेब टर्मिनल की अधिकांश क्षमताओं को रिप्लिकेट करता है: सभी ऐसेट्स के रियल-टाइम चार्ट देखना, बाइनरी ऑप्शन या CFD के लिए ऑर्डर ओपन करना, अकाउंट में डिपॉज़िट या निकासी करना, और बाज़ार का विश्लेषण करना शामिल है। इंटरफ़ेस छोटे स्क्रीन के लिए अनुकूलित है—बाइनरी ऑप्शन्स के लिए बड़े “Higher”/“Lower” बटन, अमाउंट व एक्सपायरी सेट करने के लिए आसान जेस्चर, और ऐसेट्स के बीच तेज़ी से स्विच करने की सुविधा। पुश नोटिफ़िकेशन फीचर भी है, जिससे आपको निकासी मंज़ूर होने या कॉन्टेस्ट रिज़ल्ट जैसे महत्वपूर्ण अपडेट मिल सकते हैं।

विशिष्ट बिंदु

ऐप में एक-टैप ट्रेड की सुविधा है, जो अल्पकालिक रणनीतियों (जैसे 60-सेकंड बाइनरी ऑप्शन्स) के लिए उपयोगी है। यह रियल-टाइम मार्केट सेंटिमेंट (खरीद/बेच का प्रतिशत) भी दर्शाता है, जिससे आप व्यापक मार्केट मूड भाँप सकते हैं। पूरा ट्रेड हिस्ट्री और पोर्टफ़ोलियो की स्थिति भी देखी जा सकती है। कुल मिलाकर, यह वेब प्लेटफ़ॉर्म का लगभग समान अनुभव देता है—हो सकता है कि उन्नत TradingView चार्ट या कुछ डिटेल्ड एनालिसिस टूल मोबाइल पर थोड़े सीमित हों।

यूज़र फ़ीडबैक के अनुसार, RaceOption का मोबाइल ऐप स्थिरता के मामले में काफ़ी अच्छा है और कम बग्स देखे जाते हैं। पहले इसमें बड़े अपडेट हुए और कभी-कभी यह उपलब्ध नहीं रहता था, लेकिन वर्तमान वर्ज़न को “बेहतर फीचर्स” के साथ स्थिर माना जाता है। यह रियल-टाइम कोट्स दिखाता है, जो शॉर्ट-टर्म बाइनरी ऑप्शन्स (जहाँ सेकंड भी महत्त्वपूर्ण हो जाते हैं) के लिए ज़रूरी है।

मोबाइल ट्रेडिंग के फ़ायदे

जब आप कंप्यूटर से दूर हों, तब भी आप मार्केट ऑपर्चुनिटी को मिस नहीं करते। उदाहरण के लिए, यात्रा के दौरान या वीकेंड पर भी (जब OTC इंस्ट्रूमेंट्स उपलब्ध हों), आप अपने फ़ोन से ट्रेड कर सकते हैं। यदि किसी कारण वेबसाइट एक्सेस में दिक़्क़त आए, तो मोबाइल ऐप बैकअप के रूप में भी काम आता है (कुछ जगहों पर ISP ब्रोकर की साइट ब्लॉक कर देते हैं, पर ऐप चल सकता है)।

सीमाएँ

छोटी स्क्रीन पर गहराई से विश्लेषण करना सीमित हो सकता है—मल्टीपल इंडिकेटर्स या ड्रॉइंग टूल को एक साथ मॉनिटर करना मुश्किल होता है। अतः गंभीर तैयारी आमतौर पर वेब प्लेटफ़ॉर्म पर आसान है, जबकि मोबाइल ऐप चलते-फिरते ऑर्डर लगाने व पोज़िशन मॉनिटर करने में उपयोगी है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस सुरक्षित हो—PIN या बायोमेट्रिक से लॉक रखें, पासवर्ड सेव न करें, और सिस्टम अपडेट करते रहें, ताकि डिवाइस खोने या चोरी हो जाने पर कोई अन्य आपकी ट्रेडिंग तक न पहुँच सके।

कुल मिलाकर, RaceOption का मोबाइल ऐप मुफ़्त, उपयोग में सरल और आपके अकाउंट पर व्यापक नियंत्रण देता है। यह सक्रिय ट्रेडर्स के लिए महत्त्वपूर्ण है जो चौबीसों घंटे बाज़ार पर नज़र रखना चाहते हैं।

एसेट और ट्रेडिंग कंडीशंस

RaceOption कई बाइनरी ऑप्शन ब्रोकरों की तुलना में ज़्यादा बड़े स्तर पर ट्रेडेबल इंस्ट्रूमेंट ऑफ़र करता है। यहाँ 6 मुख्य श्रेणियाँ उपलब्ध हैं:

• करंसी पेयर्स (फ़ॉरेक्स): 25 से अधिक जोड़े, जिनमें प्रमुख (EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY इत्यादि), माइनर और कुछ एक्सॉटिक्स शामिल हैं।
• स्टॉक्स: Apple, Amazon, IBM, Tesla, BP, Facebook आदि प्रमुख वैश्विक कंपनियों के क़रीब 50 स्टॉक्स। इन पर आप बाइनरी ऑप्शन्स या CFDs के ज़रिए क़ीमतों में उतार-चढ़ाव का लाभ उठा सकते हैं।
• इंडाइसेज़: प्रमुख स्टॉक सूचकांक जैसे S&P 500, Dow Jones, DAX 30, FTSE 100, Nikkei 225 आदि विभिन्न क्षेत्रों के इंडाइसेज़। एक इंडेक्स का ट्रेड करना किसी देश या सेक्टर के संपूर्ण बाज़ार की चाल पर दांव लगाने जैसा है।
• कमोडिटीज़: एनर्जी (WTI/Brent ऑयल, नेचुरल गैस), कृषि उत्पाद (कॉफ़ी, शुगर, गेहूँ आदि), और कीमती धातुएँ (गोल्ड, सिल्वर, प्लैटिनम)। इस श्रेणी में कई कमोडिटीज़ उपलब्ध हैं।
• क्रिप्टोकरेंसी: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple और अन्य प्रमुख कॉइन्स। RaceOption प्रारम्भिक ब्रोकरों में से एक था जिसने क्रिप्टो जोड़ों पर बाइनरी ऑप्शन्स शुरू कीं; अब CFD के रूप में भी क्रिप्टो ट्रेडिंग (लीवरेज सहित) की सुविधा है।
• OTC ऐसेट: 2023 में, ब्रोकर ने OTC (ओवर-द-काउंटर) इंस्ट्रूमेंट्स पेश किए—ये वास्तविक बाज़ारों का प्रतिबिंब होते हैं, पर वीकेंड या सामान्य समय से इतर भी ट्रेडिंग की जा सकती है। इनसे 24/7 (यहाँ तक कि वीकेंड पर भी) ट्रेडिंग की संभावना खुलती है। OTC ऑप्शन्स पर पेआउट 95% तक जा सकता है, मिनिमम ट्रेड साइज़ $0.01 और 5 सेकंड से शुरू होने वाली एक्सपायरी। हालाँकि, ये इन-हाउस कोट्स होती हैं, तो इन्हें सावधानीपूर्वक उपयोग करना चाहिए।

ट्रेडिंग पैरामीटर

RaceOption में न्यूनतम ट्रेड साइज़ $1 है, जो अधिकांश बाइनरी ब्रोकरों के अनुरूप है। अधिकतम ट्रेड साइज़, ऐसेट और अकाउंट टाइप पर निर्भर करता है (VIP ग्राहकों के लिए अधिक सीमा)। इसकी सटीक अधिकतम सीमा सार्वजनिक रूप से उजागर नहीं, पर अंदाज़न $1,500–$5,000 प्रति ट्रेड हो सकती है।

पेआउट (सफल ऑप्शन पर मिलने वाला रिटर्न) ऐसेट और समय-विशेष पर निर्भर करता है। प्रमुख करंसी जोड़ों पर सामान्य अकाउंट के लिए यह 80–90% रहता है और कभी-कभी 95% तक जा सकता है (VIP या विशेष बाज़ार स्थितियों में)। कम लोकप्रिय इंस्ट्रूमेंट पर यह 60–70% भी हो सकता है। बहुत शॉर्ट-टर्म (जैसे 30-सेकंड) ऑप्शन्स का रिटर्न थोड़ा कम हो सकता है। RaceOption प्रचारित करता है कि EUR/USD जैसे मुख्य जोड़ों पर आप 95% तक कमा सकते हैं, जो काफ़ी प्रतिस्पर्धी है।

CFD ट्रेडिंग कंडीशंस में लीवरेज (अधिकतम 1:500 फ़ॉरेक्स और 1:30 क्रिप्टो), फ़्लोटिंग स्प्रेड (बिड/आस्क प्राइस में शामिल), तथा सिर्फ़ क्रिप्टो पर प्रतिशत-आधारित कमीशन शामिल हैं। आप अनिश्चित काल तक CFD होल्ड कर सकते हैं, लेकिन अगर लॉस एक निश्चित स्तर तक पहुँच जाता है तो मार्जिन कॉल या स्टॉप-आउट हो सकता है। ब्रोकर मार्जिन कॉल/स्टॉप-आउट लेवल सार्वजनिक रूप से स्पष्ट नहीं करता, पर अनुमानतः यह 20% के आसपास होगा। हेजिंग संभव है, पर स्प्रेड और स्वैप इत्यादि के कारण आमतौर पर फ़ायदे से ज़्यादा लागत पैदा हो सकती है।

ट्रेडिंग आवर्स

व्यापक मार्केट कवरेज होने के कारण, RaceOption पर सप्ताह के पाँचों कार्यदिवस लगभग 24 घंटे ट्रेड की जा सकती है (फ़ॉरेक्स, कमोडिटी, क्रिप्टो इत्यादि)। स्टॉक्स और इंडाइसेज़ अपने-अपने एक्सचेंज के समयानुसार ही उपलब्ध रहते हैं। हालाँकि, वीकेंड क्लोज़र को पूरा करने के लिए ब्रोकर OTC ऐसेट देता है, जिससे सैद्धांतिक रूप से आप सप्ताह के सातों दिन ट्रेड कर सकें। हालाँकि, RaceOption कोई ऑफ़िशियल सेशन कैलेंडर नहीं देता, इसलिए आपको ख़ुद पता लगाना होगा कि कौन-सा ऐसेट कब ऑफ़लाइन है।

RaceOption पर ट्रेडिंग के मुख्य बिंदु

• स्कैल्पिंग और इंट्राडे संभव: 5 सेकंड तक की अल्पकालिक कॉन्ट्रैक्ट उपलब्ध, कोई प्रतिबंध नहीं।
• वीकेंड ट्रेडिंग: RaceOption का बड़ा प्लस, क्योंकि अधिकतर रेगुलेटेड ब्रोकर वीकेंड में बाज़ार ऑफ़र नहीं करते। OTC ऐसेट के जरिए यहाँ 7 दिनों का मौका मिलता है।
• मल्टी-करंसी अकाउंट: रजिस्ट्रेशन के समय USD, EUR, GBP, RUB, AUD आदि चुन सकते हैं, जिससे कन्वर्ज़न फ़ीस से बचा जा सकता है।
• निष्क्रियता शुल्क केवल तब लागू जब आप 30 दिन तक कोई ट्रेड न करें: महीने में कम-से-कम एक ट्रेड करने से कोई शुल्क नहीं लगता।
• बाइनरी ऑप्शन्स पर स्वैप नहीं: क्योंकि ऑप्शन्स अगली तारीख तक रोलओवर नहीं होते, तो ओवरनाइट शुल्क का प्रश्न नहीं उठता। CFD पर रातभर पोज़िशन रखने पर स्वैप लग सकते हैं।

सारांशतः, RaceOption लचीली और कई मामलों में लाभदायक ट्रेडिंग शर्तें देता है, ख़ासकर उच्च पेआउट बाइनरी ऑप्शन्स या अति-शॉर्ट एक्सपायरी पसंद करने वालों के लिए। बाइनरी और CFDs का संयोजन रणनीतियों को विस्तार देता है—उदाहरण के लिए, आप एक ऑप्शन को CFD पोज़िशन से हेज कर सकते हैं या इसका उल्टा भी कर सकते हैं। लेकिन ध्यान रखें कि उच्च पेआउट उच्च जोखिम भी लाते हैं, और लीवरेज नुकसानों को जल्दी बढ़ा सकता है।

RaceOption अकाउंट टाइप्स और बोनस

RaceOption में तीन मुख्य अकाउंट लेवल हैं: Bronze, Silver, और Gold। आपका प्रारम्भिक डिपॉज़िट जितना बड़ा होगा, आपको उसी के अनुसार अकाउंट टाइप सौंपा जाता है। हर लेवल पर बोनस स्ट्रक्चर, सुविधाएँ और अतिरिक्त सेवाएँ अलग-अलग होती हैं। नीचे तालिका में प्रमुख अंतर दर्शाए गए हैं:

नोट: तालिका में दिखाए गए बोनस प्रतिशत सामान्य स्थिति को दर्शाते हैं। RaceOption कभी-कभार बड़ी राशि जमा करने पर अधिक बोनस (150% या 200% तक) के प्रमोशन चलाता है। जैसे, कुछ प्रोमो कोड अतिरिक्त $200 दे सकते हैं या Gold अकाउंट पर सीमित समय के लिए 150% ऑफ़र हो सकता है। डिपॉज़िट करने से पहले आधिकारिक साइट पर मौजूदा प्रमोशन्स की जाँच ज़रूर कर लें। यदि आप बोनस नहीं चाहते, तो अकाउंट खोलने के 3 दिनों के भीतर सपोर्ट को सूचित करके इसे अस्वीकार कर सकते हैं।

RaceOption की बोनस नीति और शर्तें

RaceOption अपने आकर्षक बोनस ऑफर्स के लिए जाना जाता है, लेकिन इनके साथ आने वाली शर्तों को समझना महत्त्वपूर्ण है। आम तौर पर, आपको अपने डिपॉज़िट + बोनस रकम का 3 गुना ट्रेडिंग टर्नओवर (3 महीनों के भीतर) पूरा करना पड़ता है, तभी आप संबद्ध मुनाफ़ा निकाल सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आपने $1,000 डिपॉज़िट किया और $500 (50%) बोनस लिया, तो आपको $(1,000 + 500) × 3 = $4,500 का ट्रेडिंग वॉल्यूम पूरा करना होगा। इससे पहले निकासी का प्रयास करने पर या तो रिक्वेस्ट रद्द हो सकती है या बोनस एवं उसके माध्यम से कमाए गए मुनाफ़े रद्द हो सकते हैं। यह बाइनरी ऑप्शन इंडस्ट्री में काफ़ी आम प्रचलन है। यदि आप बिल्कुल भी बोनस नहीं चाहते, तो रजिस्ट्रेशन के समय “No Bonus” विकल्प चुनें—ऐसा करने पर कोई टर्नओवर बाध्यता नहीं होती, लेकिन बोनस फंड भी नहीं मिलते।

रिस्क-फ्री ट्रेड्स

Silver और Gold अकाउंट्स में “3 रिस्क-फ्री ट्रेड्स” का फ़ीचर आकर्षक लगता है। व्यवहार में, यदि आपके शुरुआती तीन ट्रेड्स लॉस में जाते हैं, तो ब्रोकर उन नुकसानों को बोनस क्रेडिट के रूप में वापस कर देता है, कैश के रूप में नहीं। इस बोनस क्रेडिट को निकालने से पहले वही टर्नओवर नियम लागू होते हैं। अगर आपके पहले तीन ट्रेड मुनाफ़े में जाते हैं, तो आपको कोई रिफंड की आवश्यकता नहीं होती और आप लाभ रख सकते हैं। यानी, यह सुविधा आपके शुरुआती सौदों के लिए एक अतिरिक्त सुरक्षा घेरा बनाती है। ध्यान रखें, यदि आप शुरू में कोई बोनस नहीं चाहते थे, पर रिस्क-फ्री ऑप्शन का प्रयोग करते हैं और रिफंड होता है, तो वही बोनस शर्तें सक्रिय हो जाती हैं।

ट्रेनिंग और मास्टर क्लास

Bronze अकाउंट में आपको बेसिक एजुकेशनल रिसोर्स मिलते हैं—ईबुक, ट्यूटोरियल और वीडियो लेसन इत्यादि। Silver में एक उन्नत सुविधा मिलती है: मास्टर क्लास वेबिनार, जिसमें रणनीतियों पर चर्चा और सवाल-जवाब शामिल होते हैं। Gold धारकों को उपरोक्त सभी के साथ व्यक्तिगत मैनेजर भी मिलता है, जो अतिरिक्त मार्गदर्शन दे सकता है। हालाँकि, यह ब्रोकर मुख्यतः सीधी ट्रेडिंग पर केंद्रित है, फिर भी शुरुआती यूज़र्स के लिए ये शिक्षा-सामग्री प्रारम्भिक स्तर पर काफ़ी मददगार हो सकती है।

व्यक्तिगत मैनेजर

Gold अकाउंट धारकों को एक व्यक्तिगत मैनेजर (कभी-कभी “Personal Success Manager” कहा जाता है) सौंपा जाता है, जो प्लेटफ़ॉर्म फीचर्स पर सलाह देने और समस्याओं को तेज़ी से सुलझाने में मदद कर सकता है। यह मैनेजर सामान्य मार्केट इनसाइट्स या आगामी प्रमोशन्स की जानकारी भी साझा कर सकता है। लेकिन याद रखें कि ये आपके ट्रेड परिणामों के ज़िम्मेदार नहीं हैं—उनकी सलाह को विवेक से अपनाना चाहिए, क्योंकि वे ब्रोकर का प्रतिनिधित्व करते हैं, भले ही वे ट्रेडर को सक्रिय रखना चाहें।

स्विस प्रीपेड कार्ड

Gold ग्राहकों को स्विस प्रीपेड कार्ड की सुविधा मिलती है, जो सम्भवतः किसी स्विस बैंक द्वारा जारी एक फ़िज़िकल डेबिट कार्ड होता है, और आपके RaceOption अकाउंट से जुड़ा होता है। आप इस कार्ड में बैलेंस ट्रांसफ़र करके सीधे ख़र्च या ATM से कैश निकाल सकते हैं। इसी तरह की सुविधा कुछ अन्य ब्रोकर (जैसे Finpari) ने भी दी थी। फ़ीस या लिमिट के बारे में साइट पर विस्तृत जानकारी नहीं, इसलिए यदि आप Gold यूज़र हैं तो अपने मैनेजर से ज़रूर पूछें।

अकाउंट टाइप अपग्रेड

यदि आप Bronze ($50) से शुरू करते हैं और बाद में कुल डिपॉज़िट $1,000 से ज़्यादा हो जाता है, तो आपका अकाउंट अपने-आप Silver में अपग्रेड हो जाएगा। उसी तरह, यदि कुल डिपॉज़िट $5,000 पार हो जाए, तो अकाउंट Gold में बदल जाता है। एक बार अपग्रेड होने के बाद, बैलेंस घटने पर भी आप अपना नया स्तर बनाए रखते हैं। कई ट्रेडर्स तुरंत Silver चुनते हैं, ताकि रिस्क-फ्री ट्रेड्स का फ़ायदा मिले, लेकिन यह निर्णय आपकी पूँजी और जोखिम-क्षमता पर निर्भर करता है।

निष्कर्षतः, RaceOption का टियर सिस्टम बड़े डिपॉज़िट के बदले लुभावने बोनस व सुविधाएँ प्रदान करता है। ये फ़ायदेमंद हो सकते हैं, लेकिन टर्नओवर नियमों को ज़रूर ध्यान में रखें। “रिस्क-फ्री” ट्रेड्स मनोवैज्ञानिक रूप से आश्वासन देते हैं, पर लंबी अवधि के परिणाम आपकी रणनीति पर निर्भर करेंगे। यदि आप अभी सीख ही रहे हैं, तो हो सकता है आप Bronze से शुरुआत करें (बोनस अस्वीकार करके), प्लेटफ़ॉर्म समझें और बाद में स्थिति ठीक लगे तो अपग्रेड करें। यह बड़े डिपॉज़िट और जटिल शर्तों के बजाय संतुलित दृष्टिकोण हो सकता है।

डिपॉज़िट और निकासी

RaceOption वैश्विक स्तर पर उपयोगकर्ताओं को ध्यान में रखकर कई पेमेंट विकल्प प्रदान करता है: बैंक कार्ड, ई-वॉलेट, और क्रिप्टोकरेंसी। निकासी आमतौर पर उसी माध्यम से करनी होगी जिससे आप डिपॉज़िट करते हैं (उस राशि तक), शेष लाभ किसी अन्य तरीक़े से भी निकाला जा सकता है।

डिपॉज़िट के तरीके:

• बैंक कार्ड: Visa, MasterCard, Maestro, Mir (रूस के लिए), UnionPay (चीन के लिए), JCB—अधिकतर प्रमुख प्रोवाइडर्स शामिल। आमतौर पर तुरंत ट्रांसफ़र और 0% ब्रोकर कमीशन।
• ई-वॉलेट: Skrill, Neteller, Perfect Money, WebMoney, Qiwi, Moneta.ru, Giropay आदि, क्षेत्रानुसार भिन्न (यूरोप में Sofort/Giropay, लैटिन अमेरिका में Boleto/FasaPay)। RaceOption कई विकल्प उपलब्ध कराता है ताकि अंतरराष्ट्रीय लेनदेन सरल हों।
• क्रिप्टोकरेंसी: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, Tether (USDT), Dash इत्यादि। आप ब्रोकर के वॉलेट पते पर क्रिप्टो भेजते हैं, और वह USD वैल्यू में आपके अकाउंट में क्रेडिट हो जाता है। यह तेज़ और सार्वभौमिक तरीका है, जिससे बैंक प्रतिबंधों से बचा जा सकता है।
• बैंक वायर: बड़ी राशि के लिए वायर ट्रांसफ़र भी उपलब्ध है, लेकिन यह कुछ बिज़नेस दिनों में पूरा होता है और बैंक फ़ीस लग सकती है। RaceOption इसे प्राथमिकता नहीं देता, पर अनुरोध पर उपलब्ध है।

अकाउंट करंसी और कन्वर्ज़न

रजिस्ट्रेशन के दौरान आप अपनी बेस करंसी चुन सकते हैं: USD, EUR, GBP, RUB, AUD, CAD, BTC आदि। कन्वर्ज़न फ़ीस से बचने के लिए उसी करंसी में डिपॉज़िट करना बेहतर रहता है। उदाहरण के लिए, यदि आपका अकाउंट USD में है, पर आप RUB कार्ड से पेमेंट करते हैं, तो आपका बैंक अपनी रेट पर मुद्रा बदल देगा। यदि आप क्रिप्टो डिपॉज़िट करते हैं, तो RaceOption उसे वर्तमान दर पर USD में बदल देता है।

न्यूनतम डिपॉज़िट $50 है (या अन्य मुद्रा में समकक्ष, जैसे ~₽18,000 या बिटकॉइन के मूल्य के अनुसार 0.01 BTC)। कुछ प्रतियोगियों के $10 या $5 की तुलना में यह अधिक है, जिससे लगता है कि RaceOption अधिक गंभीर, बड़े ट्रेड वॉल्यूम वाले ग्राहकों को टारगेट करता है।

डिपॉज़िट प्रक्रिया

साइन अप और लॉगिन करने के बाद “Deposit” पर क्लिक करें। मनचाहा मेथड चुनें, अमाउंट दर्ज करें, और सिक्योर पेमेंट गेटवे (कार्ड प्रोसेसर या Skrill आदि) से आगे बढ़ें। अधिकांश डिपॉज़िट तत्काल या कुछ मिनटों में क्रेडिट हो जाते हैं। विरले मामलों में—खासकर बड़ी रक़म या क्रॉस-बॉर्डर लेनदेन—सेक्योरिटी टीम अतिरिक्त वेरिफ़िकेशन (कार्ड स्कैन या आईडी) माँग सकती है।

निकासी

कमा हुआ धन निकालने के लिए, “Withdraw” सेक्शन में रिक्वेस्ट सबमिट करें। ब्रोकर बताता है कि सत्यापन पूरा होने और बोनस शर्तें पूरी होने पर निकासी अनुरोध एक घंटे में प्रोसेस हो जाता है। व्यवहार में, धन प्राप्ति का समय चुने गए मेथड पर निर्भर करता है:

• ई-वॉलेट: आमतौर पर उसी दिन या कुछ घंटों में।
• क्रिप्टो वॉलेट: अक्सर 1–2 घंटे में, ब्लॉकचेन कंफ़र्मेशन के आधार पर।
• बैंक कार्ड: 1–3 कार्यदिवस लग सकते हैं, आपके कार्ड जारीकर्ता पर निर्भर (कभी-कभी कुछ ही घंटों में आ जाता है)।
• बैंक वायर: 2–5 दिन का समय लग सकता है।

न्यूनतम निकासी $50 है। यदि आपके अकाउंट में $50 से कम शेष है, तो पहले उस स्तर तक बैलेंस बढ़ाना होगा। RaceOption निकासी शुल्क नहीं लेता, लेकिन तृतीय-पक्ष शुल्क (जैसे WebMoney या बैंक वायर) लग सकते हैं। ब्रोकर कहता है कि यह “समायोजित” हैं, पर व्यवहार में आपको कभी-कभी पेमेंट प्रोवाइडर द्वारा काटी गई मामूली फ़ीस दिख सकती है। सामान्यतः, ज़्यादातर यूज़र्स को अतिरिक्त कटौतियाँ नहीं झेलनी पड़तीं—विशेषतः क्रिप्टो या प्रचलित ई-वॉलेट इस्तेमाल करने पर।

अकाउंट वेरिफ़िकेशन

पहली निकासी से पहले RaceOption KYC (Know Your Customer) प्रकिया पूरी कराता है। आपको अपने आईडी/पासपोर्ट की स्कैन/फ़ोटो, एड्रेस प्रूफ़ (बिजली बिल जैसा), और कार्ड/वॉलेट स्क्रीनशॉट (यदि कार्ड/ई-वॉलेट से निकासी ले रहे हैं) अपलोड करने होंगे। कभी-कभी सेल्फ़ी की भी ज़रूरत पड़ती है। यह धोखाधड़ी व मनी लॉन्ड्रिंग रोकने का मानक उपाय है। वेरिफ़िकेशन आमतौर पर एक कार्यदिवस में पूरा हो जाता है। सलाह है कि निकासी अनुरोध से पहले यह प्रक्रिया पूरी कर लें, ताकि कोई देरी न हो।

निकासी की गति और विश्वसनीयता

RaceOption की प्रमुख विशेषता है तेज़ निकासी। यूज़र फ़ीडबैक के अनुसार, छोटी राशियों की निकासी प्रायः कुछ घंटों में पहुँच जाती है। हालाँकि, बोनस से जुड़े फ़ंड तभी निकाले जा सकते हैं जब टर्नओवर शर्तें पूरी हों—यह एक सामान्य नियम है।

देर उसी स्थिति में हो सकती है जब आपका वेरिफ़िकेशन अधूरा हो या निकासी राशि बहुत बड़ी हो, जो मैनुअल समीक्षा के दायरे में आती है। बैंक हॉलिडेज़ भी प्रक्रिया धीमी कर सकते हैं। हालाँकि ब्रोकर “1-घंटे की गारंटी” प्रचारित करता है, लेकिन सप्ताहांत या आधिकारिक छुट्टियों में वास्तविक ट्रांसफ़र समय बढ़ सकता है। क्रिप्टो व ई-वॉलेट ट्रांज़ैक्शन आमतौर पर बैंक कार्ड की तुलना में तेज़ रहते हैं।

अन्य पहलू

• ब्रोकर एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग नीतियों के तहत आपको उतने ही माध्यम से निकासी करने को कह सकता है, जितने से आपने डिपॉज़िट किया था। उदाहरण: यदि आपने Visa कार्ड से $300 डिपॉज़िट किया है, तो पहले $300 उसी कार्ड में वापस जाना चाहिए, उसके ऊपर जो भी लाभ है उसे अन्य माध्यम से निकाला जा सकता है।
• यदि आपके अकाउंट में $0.01 से कम है और वह 90 दिन तक निष्क्रिय है, तो ब्रोकर उसे बंद कर शेष राशि शून्य कर सकता है (औपचारिक नियम)।
• बैंक कार्ड निकासी के लिए कभी-कभी स्वामी की पुष्टि (स्टेटमेंट इत्यादि) माँगी जा सकती है, अगर कोई संदिग्ध गतिविधि लगे। यह दुर्लभ but संभव है।
• यदि आपके पास अपूर्ण बोनस या “रिस्क-फ्री” ट्रेड्स हैं, तो निकासी करते समय वो बोनस रद्द हो सकता है। भुगतान कन्फ़र्म करने से पहले अंतिम राशि ज़रूर जाँचें।

पेमेन्ट सारांश: RaceOption डिपॉज़िट और निकासी के लिए अत्यंत विविध विकल्प देता है, जो बड़ा फ़ायदा है। शून्य ब्रोकर शुल्क और तेज़ प्रोसेसिंग आकर्षक हैं। अनुभवी ट्रेडर्स आमतौर पर क्रिप्टो या ई-वॉलेट पसंद करते हैं ताकि बैंकिंग देरी या अन्य बाधाएँ कम रहें। कुल मिलाकर, इसका पेमेन्ट सिस्टम काफ़ी प्रतिस्पर्धी है: मानक KYC नियम, पारदर्शी शर्तें और आवश्यकतानुसार सपोर्ट मौजूद है। हालाँकि, ऑफशोर होने से जुड़ा एक समग्र जोखिम रहता है, लेकिन वह मुद्दा भुगतान प्रक्रिया से परे है।

कस्टमर सपोर्ट और ट्रेडर एजुकेशन

RaceOption का कस्टमर सपोर्ट 24/7 उपलब्ध है। दुनिया में कहीं से भी, कभी भी संपर्क किया जा सकता है। उपलब्ध चैनल इस प्रकार हैं:

• वेबसाइट पर लाइव चैट: चौबीसों घंटे, आमतौर पर एक मिनट के भीतर जवाब। एक ख़ास फ़ीचर लाइव वीडियो चैट है—स्क्रीन के कोने में अक्सर एक सपोर्ट प्रतिनिधि का लाइव फ़ीड दिखता है। हालाँकि, इन ऑपरेटर्स की ट्रेडिंग गहराई सीमित हो सकती है, लेकिन खाते या प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ी बेसिक समस्याएँ वे तेज़ी से सुलझा देते हैं। किसी असल व्यक्ति से वीडियो पर बात करना अलग अनुभव है।
• फ़ोन: ब्रोकर एक अंतरराष्ट्रीय नंबर +18299476393 समेत कुछ अन्य देता है। English, Russian आदि भाषाओं में समर्थन मिलता है। जटिल और तत्काल समस्याओं के लिए फ़ोन उपयोगी है।
• ईमेल: वेबसाइट पर प्रमुखता से पता नहीं दिखता, आमतौर पर support@raceoption.com इस्तेमाल होता है। डॉक्यूमेंट या विस्तार से अनुरोध भेजने के लिए यह अच्छा माध्यम है। जवाब में एक घंटा या आधे दिन तक का समय लग सकता है।
• कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म: “Contact Us” अनुभाग या अकाउंट में एक टिकट जमा कर सकते हैं, जिसका जवाब पंजीकृत ईमेल पर आता है।
• सोशल मीडिया: RaceOption ट्विटर और फ़ेसबुक पर मौजूद है, हालाँकि बहुत सक्रिय नहीं। इसे मुख्य सपोर्ट विकल्प नहीं कहा जा सकता।
• FAQ: वेबसाइट पर एक साधारण प्रश्नोत्तर सेक्शन है, जहाँ लॉगिन समस्याएँ, डिपॉज़िट आदि के बारे में तत्काल समाधान मिल सकते हैं।

भाषा उपलब्धता

RaceOption 20 से अधिक भाषाओं में सपोर्ट का दावा करता है। मुख्य रूप से अंग्रेज़ी, रूसी, स्पैनिश, पुर्तगाली, फ़्रेंच, चीनी, थाई आदि में सहायता मिल सकती है। लाइव वीडियो चैट में आमतौर पर अंग्रेज़ी या रूसी भाषी ऑपरेटर्स होते हैं, बाकी भाषाओं में अनुवादक के माध्यम से बात हो सकती है। तकनीकी विवरणों के लिए अंग्रेज़ी सपोर्ट अधिक सटीक माना जाता है, वहीं रूसी सपोर्ट CIS क्षेत्र के ट्रेडर्स के लिए सुविधाजनक है।

सपोर्ट की गुणवत्ता

समीक्षाएँ मिश्रित हैं। कई यूज़र्स RaceOption के सपोर्ट स्टाफ़ को सहयोगी और विनम्र बताते हैं—साधारण समस्याएँ (निकासी या नेविगेशन) तेज़ी से हल हो जाती हैं। लेकिन जटिल मसले (बोनस टर्नओवर या निकासी में देर) पर सपोर्ट कभी-कभी स्क्रिप्टेड जवाब देता है या “फ़ाइनेंशियल डिपार्टमेंट” को फॉरवर्ड कर देता है। यह ब्रोकर इंडस्ट्री में असामान्य नहीं है। एक सकारात्मक पहलू यह है कि वे स्पैम या अनचाहे कॉल्स करके ग्राहकों को परेशान नहीं करते, जैसा कुछ कम-विश्वसनीय ब्रोकरों में होता है। यहाँ, यदि आप मैनेजर चाहते हैं, तो आपको मिलेगा; अन्यथा वे लगातार परेशान नहीं करते।

ट्रेडर एजुकेशन

कुछ बड़े ब्रोकरों की तरह यहाँ विशाल “अकादमी” या प्रशिक्षण केंद्र नहीं है, फिर भी ग्राहकों के लिए कुछ संसाधन उपलब्ध हैं:

• यूज़र डैशबोर्ड में बेसिक ट्रेडिंग अवधारणाओं, विश्लेषण विधियों और जोखिम प्रबंधन पर लेख और ई-बुक्स हैं। अधिकतर Bronze/Silver स्तर पर अकाउंट फ़ंड करने के बाद अनलॉक होते हैं।
• वीडियो लेसन: बाइनरी ऑप्शन्स, रणनीति की मूल बातें, इंडिकेटर्स का प्रयोग इत्यादि पर ट्यूटोरियल वीडियो। नए यूज़र्स को आधार समझने में मदद मिल सकती है।
• डेली एनालिसिस/न्यूज़: कभी-कभी वेबसाइट पर मार्केट ओवरव्यू पोस्ट होते हैं, हालाँकि बहुत गहन या नियमित नहीं। सोशल मीडिया पर भी कभी-कभार अपडेट मिलती हैं। यह उपयोगकर्ताओं को बाज़ार रुझानों की झलक देता है।
• वन-ऑन-वन सेशन: Silver और Gold धारकों को लाइव वेबिनार या व्यक्तिगत मैनेजर से परामर्श मिल सकता है। ये अक्सर समग्र रणनीति या समाचार चर्चा होते हैं, गहराई वाला अध्यापन कम ही दिखता है।

ये संसाधन कई भाषाओं में हैं, जिससे शुरुआती लोगों को मूल सिद्धांत और प्लेटफ़ॉर्म संचालन में सहायता मिलती है। पर यदि आप गहराई से सीखना चाहते हैं, तो संभवतः आपको अतिरिक्त बाहरी संसाधनों या कोर्स की ज़रूरत होगी।

शुरुआती के लिए सपोर्ट

RaceOption अपने इंटरफ़ेस, प्रमोशन और सहायक स्टाफ़ के ज़रिए नए यूज़र्स के अनुकूल नज़र आता है। यह फ़ायदेमंद है, लेकिन ध्यान रखें कि बड़े डिपॉज़िट बोनस शुरू में आपको आकर्षक लग सकते हैं, परंतु उनके साथ आने वाली टर्नओवर शर्तें जटिल हो सकती हैं। आख़िरकार, सतत सफलता इस बात पर निर्भर करेगी कि आप बाज़ार की समझ को कितनी अच्छी तरह सीखते हैं। ब्रोकर की सामग्रियाँ और डेमो मोड आपकी मदद कर सकते हैं, लेकिन सचेत जोखिम प्रबंधन बेहद अहम है।

Igor Lementov - वित्तीय विशेषज्ञ और विश्लेषक BinaryOption-Trading.com में।